独家高端论坛:网购时代来临家具企业何去何从?(14)

icon 2011-03-17 11:03:15
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摘要:网购时代来临,家居企业将何去何从,新浪家居与家具协会和企业的大佬们在东莞厚街广东现代国际展览中心进行了激烈的探讨。

  【主持人:张永志】我们刚才几位的老总谈了很多的观点,我们先发言的尤总,您听了这么多的观点之后您的想法改没改变?有没有更深的考虑?

  【尤国忠】我们迪诺雅的产品早几年就在淘宝网不知道用什么方式就卖了,很多的经销商在投诉说价格差距太大了,我看了一下后来我作为消费者买了。

  【主持人:张永志】是你的东西吗?

  【尤国忠】是我们的东西,不是说人家仿造的东西,  所以我感觉这个趋势肯定是要发展的,我们也在考虑,我们企业也在考虑。我本身对这方面不是很知道,但是我两个儿子一个在加拿大一个在悉尼,我们给他灌输这方面,将来我们的营销模式、我们的电子商务一定要发展了。发展一定要解决我们所探讨的这些和碰撞的这些不同的观点,我认为挺好,这是我们将来要做的事情,把自己的事情做好才可以有大的发展。我另外真的有一个观点,我们受众比较宽、比较现代、年轻时尚的,是80、90后的,包括杨总的儿童家具我也很喜欢,上次我儿子回来让我去打球,我们花园里面有一个网球场,我说没有网球啊,他十几分钟就送到家门口了,我感觉这个真的很快,小孩子买什么东西买鞋什么都在互联网上面,我还是觉得这个市场是有希望的,但是具体怎么做包括我们的企业我们的计划年底要做方案,我们今年要做一个解决线上线下的价格、物流、服务这些问题,对于我们电子商务还是很有信心的。

  【主持人:张永志】看来我们的尤总也开始重视了,我问您一个问题,您当时淘宝上的产品怎么流出去的?

  【尤国忠】后来我做了一些查询的工作,产品批号的查询等等,最后查来查去应该是经销商、代理商那里流出去的,我们也在查是不是内部的问题,但是他的价格不高只加了15%,所以说这个空间还是有的。

  【尤国忠】但是我们经销商投诉很大,我们本来想走法律程序,后来跟他们打过招呼就算了。

  【主持人:张永志】刚刚尤总讲了非常有意思的实际案例,看来我们的工厂、我们的厂商不去想电子商务的模式,我们实际上这个市场也会推着大家走,魏总,刚刚尤总的第一轮的发言和第二轮的发言有一点转变了,您怎么看?您自己的观点有没有转变?

  【魏清华】其实对电子商务这一块我也是非常认可的,只是说在近期也正在做一些策划,但是真正涉及这个领域真正去做可能还有一个过程,因为现在的模式还不是很清楚,因为考虑到很多的细节的问题,各种各样的问题都汇在一起,所以电子商务是一种趋势,以后也会有这种趋势,但是在做这一块毕竟还有一个过程来摸索。

  【主持人:张永志】说一点这两天我的感受,上周在北京的时候我参加了次居然之家的活动,他推出了一个“零投诉的服务”,还是有感触的,因为家具这个行业他有一个特性是“大市场小行业”,为什么大市场因为他产能很大将近万亿的市场规模,为什么“小行业”?因为我们的行业集中度不高,大品牌40、50个亿的企业凤毛麟角,40、50亿在市场的占比很小,话语权和集中度都不高,很散的情况导致一个什么问题呢?就是我们的消费诚信怎么去把握。居然之家搞了这个活动他的卖场就是做流通的,他把流通环节做好服务做好,保证了消费者的利益,所以他也有他的核心的东西。我们现在来看,我们目前的这种经销体系包括我们的卖场存在是有他的必然性,但是我们网销也是一个趋势,市场没有一个唯一的模式,他都是并存的,可能是互相学习和借鉴的。

  接下来我们再请两位老总来谈一谈,我还想请酷漫居的杨总,您刚才听了刘秘书长还有尤总、还有魏总的看法,您还有什么新想法?

  【杨涛】刘秘跟我讲的问题其实是不矛盾的,他是从一个企业的角度,我是从一个行业发展的角度,其实在做线上的销售必须要有线下的体验。我们姑且设想这样的一个模型,大家看看曲美,赵总是我们很敬仰的大哥,曲美是最早建独立店的模式,曲美当时建独立店很多人不理解,说你独立店怎么生存呢?曲美活下来了。曲美又是最早做电子商务试水的企业之一,我想问问大家,刚刚尤总讲了一句,一个代理商加15%就把这个企业制造的产品就在通路上卖了,他为什么会这么做?因为代理商挣到手的也就是那10%,你不要以为代理商挣了很多钱,中间大量地被流通环节拿走了。你再看看曲美,如果说曲美现在的这个情况互联网越做越大的情况下面,曲美的价格完全地不考虑整个中间的商业地产的成本的话,那你想像一下曲美的量可以翻多少倍。这个时候大家就说了,那他的产能怎么跟得上呢?他不就是一个制造商嘛。问题他不是一个制造商呢?去年宜家中国整个的规模是38个亿,平均一个门店的销售是差不多达到4.5个亿左右,初次之外我们讲家具产品设计不够,我可以再告诉大家,在我们认为行业是设计过度,宜家的一款比利书柜去年在中国市场上卖了7个亿的人民币,他这一款书柜卖了30年,什么概念?当然什么东西都没有办法把整个行业囊括掉的,一定有个性化需求的人群,一定有很高端消费的人群,所有的东西都是成立的。但是曲美的模式实际上来讲是代表了未来行业的一个方向,我真的觉得曲美是代表着未来行业的方向。他的独立店加上互联网的模型,他把中间环节不考虑了,那个时候他的价格往下一垮很受伤啊,没有多少个代理商愿意跟你玩的,他撑不住的。这是曲美,如果儿童家具酷漫居再来一下呢?板木家具尤国忠再来一下呢?这些公司如果你早动手,你一定是在未来的互联网的领域、未来家具行业的流通领域你是占了先机的。但是我们今天讲,因为我们怕互联网、我们怕很多的问题我们碰都不敢碰的时候,等到这一天这些人在做准备、在做这些事情的时候你退都来不及了。我们今年光酷漫居公司我们拿了6千万的风险投资,光在互联网上我们今年的投入是1千万,我不知道大家注意观察了没有,新浪等等一些大的门户网站全部在同一时间开了一个“儿童房频道”,以前儿童是在家具的子系统下面,是我们的酷漫居跟我们新浪谈,不好意思要把儿童房跟厨卫、地板全部并列了,跟家具并列把儿童房拆出来拆成一个频道,不信你们可以去看一看,新浪的儿童房过了春节就上线了。这是什么概念呢?是我们非常认可互联网这样的一个模式。

  如果说我们当年我买迪斯尼的品牌我花了4千万,如果迪斯尼的品牌能够通过互联网卖到一个普通儿童家具一样的价格上面大家想想是什么概念?是不是我的市场份额一定在市场上占有相当大的市场份额。因为这个商业模型,我因为融资融了3个亿,第一轮6千万,第二轮2.5个亿的资金,我在互联网砸下去的时候有多少个制造商、多少个代理商能够盯得起?盯不起的,这已经在玩资本市场已经在做商业模式的改变了,我们还有新的商业模式20号要推出来。我不是为我自己卖广告,我是告诉大家互联网在革命。今天你不意识到他在革你的命的话,他明天真的把你的命给革掉了,真的只是如此而已。

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