摘要：网购时代来临，家居企业将何去何从，新浪家居与家具协会和企业的大佬们在东莞厚街广东现代国际展览中心进行了激烈的探讨。

万恒通的陈总

【陈玉伟】感谢新浪，刚刚大家都谈到了，但是有一点不管我们今天接受网上家具销售还是排斥网上家具销售，一个不争的事实就是网上的家具销售点存在很多，我们上网搜一搜不管大的品牌还是小的品牌，不管是低端家具还是高端的家具，古典还是现代的，一定有很多的店存在，目前网络上的这些店对我们实体店形成了冲突，这也是每个工厂最痛苦的地方。之所以大家对他逃避就是因为他的投诉太多，因为网上的店抢了实体店的生意投诉到你工厂，你工厂要解决这个问题，所以觉得做网店目前还是存在比较多的困扰。不知道大家有没有发现这些店究竟是谁开的，我认为一定是我们的经销商开的，因为他要拿货其他的人即使不是经销商给你开的也是经销商配合你开的，所以在网上开店做生意赚钱的是谁？是我们的经销商，然后打电话到工厂投诉了来批评我们的是谁？也是我们的经销商。我们的工厂一方面我们在稀里糊涂对我们网上那些合法还是不合法的网店的经销商供货，另外一方面我们又接受多方面的一些批评，所以工厂还是冤大头。

　　我们工厂必须要去面对他，刚刚大家谈到了很多，我觉得有一点大家没有谈到，说到物流说到价格体系，其实还有一个地源的冲突大家没有谈到，因为网上销售一个点可以覆盖全国，但是我们一个城市的经销店专卖店只能覆盖一个城市，因为我们跟他已经有规范的。这个地源的冲突目前对我们的冲击还是很大的。刚刚刘秘讲到曲美北京的市场网络做得非常好，价格体系也是很好解决的，原来有一个故事，说一个街对面开了两家服装店，同样的服装店一家卖150另一家卖300，最后大家疯狂跑到150店来买，结果这两家店是同一个老板开的。大家说网上的销售和实体的销售，他们之间的价格有差异，造成我们不同的方式卖出去的利益就不一样了。如果我们说不管网上卖出去和实体卖出去他都是同一个人卖的还有这样的冲突吗？我觉得就没有这样的冲突了。100块卖是我卖的，80块也是我卖的，赚10块、20块都是我赚的，所以我心里是高兴的。如果把这个问题解决了价格的利益问题就解决了。

　　【主持人：张永志】我们开始做电子销售就是网购了吗？

　　【陈玉伟】我们已经成立了这样的一个部门，因为目前我们网上不合法的这些网点开得非常多，因为我们实体店、企业的店多，对我们的困扰很多，我们下一步要启动这些工作规范这些网店，方向一定要明确，今天不能逃避，如果你逃避的话以后你会发现网上合法和不合法的网店越来越多，那时候你想管管不了了，不如趁他现在少的时候规范他，哪些是我合法的留下来，哪些是不合法的你把他清出去，你开我一个店你是北京的我就规范你在北京做网上销售，你是上海的就在上海做网上销售，地域之间没有冲突，就像网上的和实体的一样规范一个地域。

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