雅洁五金赵海阳:电子商务在家居行业的发展任重而道远

icon 2010-11-29 09:44:59
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摘要:新浪《家居议事厅》第六期:家居行业的电子商务渠道时代,邀请到家居领域名牌企业的营销精英们分享自己的观点,预测电子商务在家居行业的发展前景。

  【主持人】:雅洁五金的赵经理谈谈您的看法。

  【雅洁五金 赵海阳】:现在35岁以下的群体非常大,而且这个群体的消费能力是很强的,并且都处在购房或者装修阶段,而且他们对家装材料的品质也要求很高,很认品牌。同时现在互联网的技术已经非常成熟,大家信任它,但为什么我还是觉得电子商务在家居行业的发展任重而道远呢?一个重要的原因,比如说我们做一个调查,问刚装修完的这些家庭:你家的五金用的是什么?五金在你整个家庭装修当中重要性是什么?很多人我相信都觉得是无所谓的,这只是小配件。但实际上使用一段时间以后他很快就会明白它的重要性,比方说你家里的卫生间里面一个地漏,质量不好,过一段时间你会发现您进卫生间的时候臭味就出来了;比如说家里的门锁,有一天你发现钥匙开不开它,或者是门把手坏了等等。但是我们大家并没有意识到他的重要性,这说明我们这个行业是一个低关注度的行业。

  拿我自己做例子,我家10月份刚刚装修完,我在装修的时候会上网搜索产品的价格、品牌,有什么需要注意的,做到心中有数后再去逛建材城、家具城,不会直接在网上交易。我觉得主要是消费者对家居产品的认知度太低,无法分辨什么是好,什么是坏,所以不敢在网上成交。这个需要包括媒体、企业,在通过推广、宣传,让消费者对你的品牌产生信任后,才可能实现网上交易。

  【主持人】:从赵经理的想法中,可以看出为什么消费者可以在网上买服装等产品,因为这些都是高关注度的行业,平时接触的服饰信息非常多,所以每个人看到一个服装时,会判断出是否适合自己,是否穿了会好看,但是家居行业判断不了。

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