林四南：有人才也要有伯乐

摘要：新浪家居家居议事厅走进南安，12月16日，在福建南安举行了主题为“福建家居产业突围之路”论坛。九牧卫浴，申鹭达卫浴，中宇卫浴，信和涂料，华盛卫浴，中科厨卫，欧联卫浴，金宝莱橱柜，宏浪洁具等13家知名企业参与了本次论坛活动。

　　【主持人】讲到人才我想到一个问题，我想问一下九牧的林总，比如说向人才的问题，刚刚大家都讲到比较难，这个人才到底是内部培养好还是空降兵比较好，您觉得两种人才哪种比较好用？

　　【林四南】刚才我说得比较简单一点，听了大家的发言我有一些新的想法。我觉得第一个原因是大家自身因为我们要关注外部的经济，你要反映敏捷。刚才我想说的是房地产的影响，其实我想选A和B，看了一下只有一项，我想强调一下政策的影响，未来我们销售渠道会发生一个重大的变化，就是未来的精装房，这可能是我们一个企业面销售品牌里面的一个很大的变化问题，这是我想充分说明一下我的一个观点。

　　另外刚才很多人都谈到人才的问题，我想是个人应该都是一个人才，只是说他找到他适合的位置没有，有没有让这个环境和土壤让这个人有发挥的空间。我们接触了这么多年，包括我从事了人力资源也有好几年的时间，我充分感受当然大家也谈了，刚才大家也在提环境的有所差异，这几年我觉得环境也在变化，以前可能很多人是以薪资多少寻找自己的岗位，随着经济的发展，人开始在探索薪资的寻求是他的重要核心之一但是不是唯一，他可能会寻找一个什么样的企业文化，寻找一个什么样的企业发展平台，这个企业能给他带来希望吗？这个企业能不能给他带来更大的空间，这是新的人才里面最关注的对于选择企业里面的最重要的另外一个核心之一。

　　有人才也要有伯乐，我们作为企业家也好，作为我们的高管也好，我们招来的人你是不是能够唯才而用，能否提高他们的品德，我想这也是我们企业自身很大的一个原因。这里面通常是指一般的这些管理人员，经理或者是高级管理人员这一类别的人。相对一线的普工，他以前更多关注我一个月要赚多少钱，他现在不只要收入多少钱，他还会关注我的工作环境是怎样的，我的生活环境是怎样的，他会不断地在加强关注这些。除了这些以外，他个人的技能是否有能提高，我们对于普通的工人他的职业生涯和发展规划一般企业里面都缺乏考虑的，还有经常大家都说了“以人为本”，我想大家都懂，但是我们的企业可以问问自己，我们对员工，比如说工作环境里面灰尘很多的，比如说抛光工，我们的陶瓷里面有一些比较多灰尘的，类似于这样的一些工种，我们“以人为本”的企业文化是否能够落实到员工的切身利益上呢，比如说这种工种你要落实到每一个员工身上。比如说九牧，我们会给他从事灰尘比较多的环境的工种，我们会要求他一个月至少要吃两顿血，因为血对灰尘会有清理的作用。我想举一个例子，我们企业“以人为本”大家觉得可能是定的制度一定要比较宽松，对员工要好或者是怎样的，我想说的是“以人为本”一定要实际、务实、科学的态度来“以人为本”，因为员工也不可能说因为“以人为本”他就可以不遵守制度，那是不行的，那这样的组织、这样的团队是没有价值的，没有向上的观念的。

　　所以我们企业谈到人才需求发生变化，我们现在谈到企业你必然要“以人为本”，那你制定的体制也好，制定他的生活环境也好，他的工作环境也好，也应该尽量地来“以人为本”，我刚才那个只是一个小例子。谈到这个问题未来我们的企业也要关注员工的职业病各方面的问题，因为很多的环境员工是不能老在那个环境里面工作的，一定要给他轮换调岗，特别是针对一心的员工，你要充分地考量他你的福利体系、工作环境的考量也好。

　　刚才也介绍了环保的升级概念，我想补充一点，我们环保的概念不仅仅是我们的产品要环保，我们的生产过程要环保，我还想让我们的生活也环保，我们的员工也要环保。这是一个广义的，所以我们提升为“健康”，所有的“健康”不是简单地说我们的产品出来是一个健康，前端要为消费者提高健康理念的产品，从内部我们要为员工考虑，环保解决了要考虑到员工工作环境的问题。我觉得企业从你自身的关注人才他所需求发生的变化，还有企业自身的战略发展规划，一定要我们的员工能够认识并让他能够感觉到一个企业是在向上发展的，向健康的方向发展的、良性的发展的，他会觉得你这个企业是有吸引力。另外企业要“以人为本”，不能停留在一个简单的口号上，应该是落实到真正的实处上。我想如果我们做到这一点，自然会有人来的，来了以后我们也要能够用好他，这就是我们的内因，这是解决企业的一些人才的根本。

　　刚才我听了大家的发言以后有一种感觉，我接触了很多人，他好像我招了一个人，这个人好像什么都要给我解决好，你来了都可以，天底下没有这种全能的人，选择好他在某个领域为你发挥好的人才你就很万幸了，不要想着你所谓的手下都要可以什么都帮你全部解决，那不正常，本来这种人才很少。

　　当我们没有高端的人才引导的时候，我们也可以在组织上做一种比较简单的划分，或者是你的战略目标作一个短期的划分，这样整个人才的配备让他逐步提升按照你的战略目标达到一致。“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这种方法和理念来为你的企业多配一些人才，当你没办法招到一个相应能够独当一面的人的时候，你可以辛苦一定，让“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”来搭配你的人才，这样你就能够招到适合的人。比如说这个行业里面普工也好、技术也好，我觉得整个中国人才市场的角度来讲，产品企划类的人是最少的。整个市场他几乎是没有这种人才的，你只能是“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”，至于怎么操作每个企业可以自己去看。

　　【主持人】其实刚刚林总讲了这么多我可不可以这么理解，不管是空降兵还是内部培养的，只要用好他就对了，是不是？

　　【林四南】是，有人才也要有伯乐，也要让他们有一个环境。

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