精准定位消费人群 把握市场脉搏

摘要：欧联(国际)卫浴证明了一个真理，成功的机会永远是留给有准备的人们的。2003到2010，七年的沉淀，我们盼来了2010欧联的让人振奋的开篇曲。从农历正月在福建卫浴行业腹地南安水暖城正式亮相，到5月1日五店同开，再到2010年成功开店300多...

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　　【新浪家居】根据欧联品牌的推广形式或者是市场接受度，你感觉现在的市场反响是怎么样的？

　　【蔡式展】消费者也是分层次的，不管是高端也好、中端也好、低端也好，都有不同的消费需求，我们目前处在这个层次，应该来说整体还是不错的，因为改革开放30年来我们国家整体的发展还是非常得快，国民整体的一部分人的收入已经慢慢在上升了，消费的观念也在改变。

　　【新浪家居】中高端的品牌必然跟一些国际品牌有一个竞争，欧联品牌的优势在哪呢？

　　【蔡式展】优势来讲，首先是我们的渠道建设，第二点是我们研发技术，第三点是你能不能紧紧地抓住市场的需求，这个应该来说非常关键。不管是在功能上面还是外观上面，还是技术方面的创新，这些都离不开市场的实际的需求。

　　【新浪家居】我们怎么去发现这个市场的需求呢？

　　【蔡式展】根据我们本身的定位，研究这一个层次的消费群体，包括年龄段、消费观念，接下来开始不断地去开发一些产品，从产品上首先要能够让他们能够接受。

　　【新浪家居】现在有没有一些感觉比较有代表性的产品？

　　【蔡式展】比如说智能化的卫浴，智能化卫浴也是一种新的潮流。从触摸型的到按钮型的，改变了传统一种上下开启式或者是左右旋转式，这一块应该说从功能上或者是技术上面的一种突破。

　　【新浪家居】大家都想赶智能化的潮流，研发过程会不会比较仓促的？

　　【蔡式展】智能卫浴这一块首先你要反应快，同时产品要能够符合节水的概念，我们原来陶瓷芯就是节水、节能的概念的，开发出来后期的产品继续围绕这个主题。我们推出智能化的产品应该说是非常慎重的，首先产品的研发阶段一定要走入到成熟的阶段才能推入到市场。产品不成熟推向市场难免会存在这样那样的隐患，无形当中就会打击这个品牌的信誉度、美誉度。所以我们从产品的研发到模拟实验，到实际的使用实验，做的时间是比较长的。

　　【新浪家居】一般像一款这样的产品，从研发到正式推出市场大概需要多长的时间？

　　【蔡式展】要看里面的一些技术含量，像智能卫浴至少从研发开始到推出应该走了将近一年半的时间。

　　【新浪家居】我们看到欧联注册比较早的，一直到现在推出酝酿的过程也是蛮长的，之前在进行的是什么样的准备工作呢？

　　【蔡式展】首先是市场调研，这个非常关键，在竞争非常激烈的环境下你要新推出一个品牌，没有充分地去了解市场的话，那可能走的过程会比较慢，也是充分的调研，才能实现像今年2010年欧联这样的成绩。

　　【新浪家居】我们都说明年是一个竞争非常激烈的年份，您怎么看待？

　　【蔡式展】市场的竞争还有国际相关的一些动作，比如说带来的一些风暴、影响，这些随时都存在的。在竞争当中我们既然在做了，一定要有信心、要有能力去突破这个障碍，在竞争当中、危机当中也有机会，问题是你怎样去抓住这样一些机会。

　　【新浪家居】明年总体的目标希望达到一个什么样的效果？

　　【蔡式展】今年在快要突破400家的情况下，明年我们准备突破千家以上。

　　【新浪家居】今年是年底了，您对今年欧联小总结吧。

　　【蔡式展】借助我们年会的主题来谈，我们今年的年会主题是“印象欧联、赢在中国”，2010年经过我们团队整体的努力下，应该说整体的渠道、区域开发取得了一个较好的开始，借助这一方面的资源我们保持持续的市场开发能力，然后提高我们相关的一些能力，加强我们在运作当中的一些不足点进行总结，我相信我们在中国区的工作会不断取得好的成绩。

　　欧联作为新的一个品牌推出去，大家可能很多人都是一种印象，开始是通过这个品牌的操作、广告的投入，然后是一些相关的策划，于是大家对欧联就会产生一个印象，“赢在中国”就是要把欧联的品牌、渠道等植入中国的区域，在国内占领一定的市场，这是我们的一个想法。

　　【新浪家居】谢谢蔡总！

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