总裁办公室：欧联(国际)卫浴蔡式展

摘要：欧联(国际)卫浴证明了一个真理，成功的机会永远是留给有准备的人们的。2003到2010，七年的沉淀，我们盼来了2010欧联的让人振奋的开篇曲。从农历正月在福建卫浴行业腹地南安水暖城正式亮相，到5月1日五店同开，再到2010年成功开店300多...

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　　【采访时间】：2010年12月4日

　　【采访地点】：欧联(国际)卫浴

　　【采访嘉宾】：欧联(国际)卫浴董事长蔡式展

　　【新浪家居】：司徒竹君

　　【新浪家居】我们都说企业的性格跟企业的老总也有很大的关系，您觉得欧联会是一个什么个性的企业呢？

　　【蔡式展】这个应该来说是会有一定的影响，但是我想对于我们欧联来说应该影响不大，因为我们欧联是以团队的作战精神来做整体规划的，在规划的过程当中有很多的市场调研和方方面面的一些数据，让数据来说话，这样的情况下我觉得不影响，老板或者是高层人员的思想左右企业我想应该是比较少，比较少有这种因素。

　　【新浪家居】您个人觉得作为一个企业的老总，您感觉首要的工作是什么呢？

　　【蔡式展】主要就是方向，然后怎样带领这个团队。

　　【新浪家居】您感觉您和欧联的员工的关系怎么来形容？

　　【蔡式展】我觉得我们有一种家人的感觉，不管是从工作当中，应该来说是相互的一种尊重，包括工作之余的一种像朋友、家人的一种温馨，我觉得有这种感觉。

　　【新浪家居】蔡总您工作之余有没有其他的一些爱好？

　　【蔡式展】爱好有的，比如说看一些纪录片，还有看一些书。

　　【新浪家居】我看您这边有一副象棋，经常跟来这边的老总或者是朋友下下象棋吗？

　　【蔡式展】以前有两三个有这方面兴趣爱好的同事，晚上加班的时候我们会下一两盘，这副象棋已经有两年没有摸过了，但是一直也都摆在这边的。

　　【新浪家居】现在员工里面的年龄层次是多少？

　　【蔡式展】年龄层基本上大部分都在70―85年之间，当然85年以后的也有，然后70以前的也有，但是大部分都在这个年龄段。

　　【新浪家居】怎么评价行业的新人呢？

　　【蔡式展】不同时代的人肯定有方方面面的社会发展过程当中因为条件不一样，所以造成他们一些思维或者是工作方法不一样，工作角度来说，我觉得工作首先要从优点上面去出发，包括用人要用他的优点，而不是用他的缺点。

　　【新浪家居】说到用人，整个卫浴行业涉及到一个人才的问题，不管是产品研发也好、管理人才也好，用人是不是比较匮乏？

　　【蔡式展】职业经理人这一块应该说慢慢已经多起来，但是因为行业涉及面广，所以说关于用人这一块，一个是借助外部有经验的这种人员的加入，吸引这一类人员的加入。但是企业作为核心的这一块，自身也要有这种培养机制，如果缺乏这种培养机制肯定是不能持续的，应该来说会碰到很多问题。

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