金牌厨柜杨冬：橱柜行业进入了营销和品牌时代

　　2012年5月23日，第17届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会正式揭开神秘面纱，各大企业摩拳擦掌，征战申城。作为继法兰克福展和米兰展之后世界第三大卫浴展、亚州最大的厨卫展会，上海厨卫展迄今已举办过16届， 被业内誉为中国厨卫行业的“奥斯卡”，国内外的知名厨卫品牌都将云集于这场盛会，展示各自最新的产品和设计理念，而其中的一些产品将会引领整个行业的发展趋势。

　　2012年，厨卫企业仿佛走入了一个瓶颈期，市场的快速变化，让前几年生活得非常滋润的厨卫企业突然间辨不清发展方向。失去了“该出手时就出手”的笃定，厨卫企业究竟该如何走出囹圄，突围瓶颈之困呢？新浪家居记者走进上海厨卫展，和企业高层面对面交谈，探寻2012中国厨卫业突围之路。

　　在2012上海厨卫展现场，新浪家居特别邀请金牌厨柜营销副总杨冬进行了专访。

金牌厨柜营销副总杨冬

　　采访嘉宾：金牌厨柜营销副总 杨冬

　　采访时间：2012年5月24日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　主持人：新浪家居 叶玲菊

　　【新浪家居】杨总您好，我看到我们金牌厨柜展会的人非常多，能跟我们说一下，今年和去年相比咱们的展位方面或者新产品方面有哪些改变和提升呢？

　　【杨冬】对于我们金牌厨柜来说，每年都借助于上海国际厨卫展来发布我们的新品，借此机会和我们的经销商朋友、同行以及我们的供应商包括我们的设计师群体，大家有一个分享交流的机会，本次我们的厨卫展主要是发布了两款产品，第一款是由金牌厨柜通过对于家庭生活和厨房生活的研究，全新发布的一个叫窗橱隔一体化，叫厨房生活中心的一套产品的发布，这一套是由我们在意大利的米兰子公司找到的目前在意大利的顶级专业橱柜设计师马迪尔先生所独立原创研发的一套产品，它体现了我们对于未来在家庭生活当中厨房将周围家庭生活中心这样一种方向的研究和趋势的的探讨，我们的产品集餐厅、厨房、客厅于一体，包括餐厅柜、客厅柜以及橱柜在内的这样一种有效的延伸，一方面满足我们这个产业对于橱柜未来发展的产业延伸和产品的延伸；另一方面也希望用这种方式能够让我们中国家庭借助于厨房这样一个小小的舞台能够更多的延伸厨房生活空间。

　　另外一套产品是我们目前在国内广受欢迎的叫索尼亚(音)实木系列产品的二系列，这一套产品的索尼亚一系列已经在中国市场销售三年，应该说取得了非常高的市场认可度和评价，但是对于一部分的年轻的新贵群体来说，他们可能倾向于实木产品当中，除了传统的实木质感、实木纹理、体积、做工的精细以外希望能够体验到颜色的淡雅，包括做工的更欧式、更简约相结合的方式，所以我们这套产品同样整合了国际供应链资源，由意大利的一家实木工厂原装进口，来专供我们的金牌厨柜，面向中国市场销售，所以这样一套产品继续巩固了我们在中国市场中高端橱柜领军品牌这样的一个定位，我们也继续朝着这个方向研发和推出我们更多的产品系列。

　　【新浪家居】我记得去年我们的上海厨卫展的主题是宜家生活，那今年呢？

　　【杨冬】宜家生活应该是这两年来我们在品牌产品和品牌主张上所倡导的舒适厨房、零度生活这样一个大主题的涵盖，在这样的主题下倡导舒适厨房、零度生活，所以我刚刚提到我们今年对于厨房生活做了有效的延伸，希望厨房能够变成家居生活的中心。

　　我们今年是倡导在家居生活中怎么样舒适、优秀、自由和娱乐，让我们身心在厨房生活中能够更愉悦，让家庭关系更和睦，宜家仍然是我们表达此组织的一种方式，但是我们今年从展会的现场表演里说，我们可能希望从厨房的原起，就像大家所看到的较为传统的歌舞表演或者较为传统的篝火，或者是烘烤、烧烤等等这些，我们是希望由此来述说橱柜的起源，以及从而延伸出橱柜在未来得发展趋势，我们认为它将逐步的简单的从烧菜做饭从炉灶逐步转向成为家庭生活中心的一个方向，我们是这样的一个定位。

　　【新浪家居】你觉得今年跟往届上海厨卫展有哪些改变，其他品牌又做了哪些改变，从整个大的方向来讲，今年是一个什么样的变化呢？

　　【杨冬】橱柜业的竞争这一两年来，我们从事于这一行业的品牌和我们的职业人来说，已经充分感受到了这个行业的竞争加剧，我们认为这个行业已经进入到了所谓一个行业发展成熟到第二阶段，我们叫做从产品进入了营销和品牌时代了，所以我们从厨卫展上也能够明显的感受到，虽然今年更换了我们的展示位置，从13馆变到了N1馆，但是对于一部分的重视渠道和规模的商家来说，生产高度重视上海厨卫展的位置，上海厨卫展的展示以及它表表达的力量，所以各个商家都非常重视展示展览的投入，对于展柜对于主题元素自我表达品牌主张，展示这一块是得到了一些加强。

　　第二个应该说各个品牌从传统的我们叫大声叫卖，这种吆喝的简单招商模式，变成应该是有主题、有内涵有自己品牌主张的一种系统的招商模式，比如我们看到的智邦等等这样一些我们非常不错的同行品牌，当然另外一个也有一些需要加强的，比如厨卫展可能我们品牌聚集的力量和深度我认为还有提升的空间，然后展览展示所要发布和影响的群体宣传应该加强一些，这是我个人的一些意见。

　　【新浪家居】行业也在发展期，企业也在发展，2012年又被行业称为是形势比较严峻的一年，在这一年当中金牌厨柜给自己的定位是什么？接下来有哪些发展规划呢？

　　【杨冬】首先在我们的品牌战略定位上我们是继续坚定不移的推进自己在国内作为中高端橱柜的领军企业，这样的一个定位坚定不移的去推进，房地产市场调控大环境受到一定影响的情况下，怎样满足在不改变品牌定位和品牌战略的情况下，加大销售的力度，加大品牌传播和营销力度，采用多样的形式来促进我们的销售和满足我们企业发展必须的发展源泉，这方面我们做了几个方向的改变。

　　首先，更重视营销，我们把今年定位为金牌厨柜的营销年，全力推进年度内高频次、高密度的促销和品牌传播的结合，同时加强各个经销商以及各个区域的分公司，对于营销落地的把控和掌握能力的培训，锻炼以及指导。因此我们给全国所有的分公司，所有的区域都配备了企划经理或者叫专业的企划人员，这是我们做出的一个较大的改变。

　　第二，基于这样的环境形势，可能在零售行业受到一定影响的情况下，反而精装市场呈现了一个不降反升的局面。因此，在与工程开拓、精装的领域这一方面我们也得到了一些加强。

　　第三，在受到挤压的时候，刚性需求反而出现了一个爆发式的增长，特别这两个月的房地产数据能反映这样一个方向，所以很多的刚性客户被推入市场，作为中高端品牌，可能基于我们传统的定位，我们的产品相对来说价位和我们对于刚性客户的细分性会低一点，因此我们也做了一些改变。比如我们推出了一些套餐，适应精英这个社会群体的，适应一些白领首次置业的客户。

　　第四，随着客户更理性，品牌营销更加剧，可能多样化的营销手段和传播手段开始出现，借助于多样化的媒介也逐渐出现，可能媒介手段在传播上从传统的电视开始朝着网络，包括我们线下的物业联盟甚至深入小区这样一些传统渠道。特别是作为网络媒体，你们也是在这一块做出了很多的探索，一直在市场上当中去实践，这一年来我们能明显的感受到，无论是我们曾经定位中高端客户，或者是高端客户的群体，还是我们的刚性需求，白领、精英群体等等这些对于网络品牌的传播，以及品牌的互动性，包括论坛的关注等等都明显增加了活跃度，也得到了明显的增强，我们基于这一点也加强了跟国内，比如包括跟新浪家居、搜房家居、搜狐家居在内的知名家居类型专业网站做了更多的互动和交流，我们会继续加大在这一块的传播力度和跟我们互动交流的力度，希望能在这一块给广大的网民朋友提供更多快捷、真实和了解金牌厨柜的平台和机会。

　　【新浪家居】谢谢杨总！