迎接金九银十 解读家居营销战之分析

icon 2010-09-12 19:44:28
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摘要:金九银十,相信很多企业都在磨刀霍霍,都想在这个阶段用各种方式抢生意。但抢之前应该想好,如何能够不损己,又真正的惠民?新浪家居《家居议事厅》行业精英迎接金九银十,解读家居营销战论坛。

  第三部分:分析

  【主持人 夏敏】:是。我们进入第三部分:分析。今天在坐的各位都是做营销做市场的高手,近年来层出不穷的促销策略,行业发展到今日,促销手段有一些什么样的变化,又有一些怎样的心得体会?生活家的曾总您先说。

  【生活家 曾映飞】:其实我们促销还是比较多,我们都说“不促不销”嘛,也做过很多总裁签售,开业促销,基本上建材行业在用的一些促销方法基本上都用过了。

  【尚品宅配 曾凯】:实际上像这种传统的销售手法,我相信大家都运用得炉火纯青了,我其实在传统营销里算是一个新丁,我现在正在研究如何让网络营销跟促销策略结合起来,因为尚品在做新居网这样一个网站,并从去年8月份开始定位为电子商务网站。电子商务网站从去年到现在的业绩来看,如果说业内有排名的话,我相信我的销售额应该是很靠前的。我们现在想法就是在网上比别人先一步、快一步,因为家居行业我把他定位成低关注度高专业性的行业,很多消费者在开始在买家具之前,或者说买建材之前,可能都不清楚有哪些品牌,他一定会去网上做功课,去在网上去搜,这个品牌怎么样?这个品牌的价格定位是怎样啊?甚至包括你的门店在哪里,现在有什么价格促销等等之类的,他会去网上搜。我们要做的事情就是在互联网的各个角落发布我们的信息,在客户会的角落等着他。

  所以说现在你如何去低成本地去应用这种网络的销售手段去做,我相信是一个摆在各个家居行业面前的一个不得不去做的一个课题。

  【主持人 夏敏】:是。网络营销是未来的发展趋势,从成本上来说网络销售也要低于门店销售。名杉的汪总有没有新的思路分享?

  【名杉 汪卫芳】:我们现在也在开始做网络营销。其实所谓的销售手段,无所谓先进无所谓落后,就是你企业发展到某个阶段企业用哪种手段是最有效的。像我们的促销会结合自己一些促销的特点,通过网络的发布方式来使他更具现代化。。

  【主持人 夏敏】:在座的企业品牌定位都是高端的,针对的人群也是高端的,这部分人群与网络营销的契合度高吗?

  【名杉 汪卫芳】:家居建材作为低关注度行业会有一个现象,就是受众会主动在网络上寻求信息,而高关注的行业的人群受众是被动接受信息。现在网络的被动接受信息的概念已经有反感了,但是主动寻求信息会让受众群体更精准。所以说网络促销结合传统促销方式推广还是不错的方式。

  【星艺装饰 牛爱玲】:装修公司的促销方案可以讲层出不穷,我也非常认同汪总说的观点,关键是看时机,你在什么时候用怎么样的手法离成功比较近,广州话有一句话就是“不管你是什么样的主意,最重要的是你的时机用对了就对了”,引起消费者跟商家之间的共鸣这一点最主要,所以现在说电子商务,以后可能都是数字化管理、数字化时代,所有都是以电子这样的信息为主。但是我觉得像现在很多的消费者很高端,他差钱,但是他可能不会用电脑,所以也不是说一定哪个是最先进的推销的手法,最主要还是适合为好。

  【主持人 夏敏】:也就是说在不同的阶段要用不同的手段,同时还要多条腿走路。

  【星艺装饰 牛爱玲】:对,同时走路,是这样子。

  【主持人 夏敏】:在说到促销的时候,很多消费者都会遇到陷阱,“假折扣、真低价”该如何去辨别?

  【名杉 汪卫芳】:我觉得很简单,多跑两次就知道了。为什么呢?打个比方,我在网上有一次看到这样一个消费案例,消费者去订购的时候,销售员告诉他,这是今年最低的折扣了,但是他过了十几天再到那个商场去买东西的时候,发现折扣更低了,消费者要辨别清楚是假折扣,还是真低价,第一要了解信息,多关注几次就能辨别。而且这种经常做假折扣的品牌,会丧失一种公信力的。

  【主持人 夏敏】:是的,会让消费者产生一个质疑,你这个行业的利润到底有多高?而真正好的品牌不打折,反而会让消费者产生质疑。

  【名杉 汪卫芳】:他不是质疑一家企业,他质疑整个行业,这种的话行业丧失公信力,那自然的大家生意都不好做。

  【主持人 夏敏】:是,其实消费者是很聪明的,为了拿到最好的折扣,会参加各种团购,对于企业来说,是否也会欢迎这种团购促销的这种方式呢?

  【名杉 汪卫芳】:这不见得是件坏事,其实团购的火爆,证明消费者自我选择意识在提高。其实企业做团购也不见得是一个坏事,是因为什么呢?团购是能够降低营销成本的,对企业和消费者双方都是得益的,如果不是拿团购变相地作为一种降价的方式,我倒是觉得团购是可取的。

  【尚品宅配 曾凯】:我的观点有点不同,团购应该一分为二来看。因为首先你团购是一种商业现象,但是绝对不能称之为商业模式,团购的本质就是批发价,他是用价格去吸引买家,但是价格对于商家来说,是有成本的,如果一味地去以价格来做吸引点,他的品牌会损失很大的公信力和品牌价值。

  第二,团购本身的话应该分为两种团购,一个是厂家自发组织的团购,这种的可信度比较高一些,最起码价格会比平时便宜一点。还有一个就是第三方组织的团购,我觉得就应该要怀疑里面的含金量了,因为首先所有的团购网站他会向企业要一个比较好的折扣,他才好去召集网友进行团购,但本身这个第三方网站他的盈利从何而来?他是帮企业做团购,做到一定销售额了,企业给他一定的返点他才会有收益,而第三方组织的团购不一定是最实惠的,很有可能部分利润转嫁给了团购网站。

  我们基本上自己做团购,客户在我们自己的网络平台报名,中间是没有任何环节的,就是厂家让利,这种方式使得我们的营销费用、营销成本降低,我们可以便宜一点给消费者,让他们享受一些福利和优惠。

  【星艺装饰 牛爱玲】:团购对于装修行业来说并不太现实,装修毕竟有很长时间跨度的,以什么样的方式团购呢?很难去实现。也奉劝消费者不要以这样子的一种心态去跟装修公司进行商谈,因为装修是个性化的,每个人的需求不同,时间跨度也不同,很难去预估这个费用,也很难准确的把握时间以及预估在装修过程中的产生的一些问题,所以有太多不确定因素的情况下,我建议消费者不要太多地去考虑团购的方式。

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