安华卫浴:实惠315 感动365

icon 2010-03-05 15:28:25
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摘要:315对于优秀的企业来说是一个展示自我的好机会,因为他们始终走在品质出色的最前沿,为保证消费者的权益努力着。作为优质服务的代表性品牌――安华卫浴,其“感动365”服务在消费者心中建立了很好的口碑。

  “消费与服务”是2010年中国消费者协会的年主题。它强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。一年一度的315国际消费者权益日,从1987年9月中国消费者协会加入国际消费者联盟组织开始,在中国已经成为消费者最期待的日子。

  围绕今年的主题,很多经营者都自觉担当起应有的社会责任,把提高和改善服务质量放在首位,通过诚信经营,让消费者买到货真价实的放心产品。315对于优秀的企业来说是一个展示自我的好机会,因为他们始终走在品质出色的最前沿,为保证消费者的权益努力着。作为优质服务的代表性品牌――安华卫浴,其“感动365”服务在消费者心中建立了很好的口碑。安华的“感动365”服务每年也都在不断升级,今年正值安华卫浴在感动365服务推广6周年,看它是如何诠释315年主题的。

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  消费――实惠315

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  近几年政府出台了多项促进消费的民生政策,今年也将继续深化和扩大;同时在全球经济衰退已经结束的情况下,消费需求继续增长,居民消费信心也不断增强。本次安华卫浴大型“感动365”服务推广活动也紧密围绕“消费”,推出了多款实惠产品和套餐,有时尚经典坐便、销售冠军坐便、人性化智能坐便、热带雨林花洒、多功能时尚花洒、按摩浴缸、静音淋浴房、淋浴屏风等特价提供,以及时尚经典系列、优雅稳重系列、魅力风尚系列产品,让顾客花实惠的价钱,打造高雅时尚的卫浴空间。

  同时安华还推出进店有礼的实惠和315元超值换购活动,安华卫浴系列新品也将在315活动期间实惠登场。安华卫浴实惠315,让顾客真正实惠到家。

  服务――感动365

  今年315的主题:“消费与服务”,其中的“服务”主要包含三方面内容:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。安华卫浴感动365服务为顾客提供优雅的购物环境,店内配备咖啡、饮料供顾客品尝;免费测量、安装,让顾客省心,安华的服务人员上门服务都会自备鞋套和台布,进顾客家门穿鞋套,用台布保护用户家具,并清擦干净地面,清理工具,用细节感动顾客。同时,感动365升级,提供无理由退换货服务,在安华专卖店购买的产品,10天内可无条件退换货。

  “感动365”服务章程:

  3:售前、售中、售后三环节的全程服务。

  6:诚信咨询、免费测量、免费送货、免费安装、定期回访、终身维护。

  5:承诺提供真实全面的产品咨询;承诺测量、送货、安装真正免费;承诺48小时内服务,按照约定时间上门安装和维护;承诺文明施工,安装和维护时自备工具,安装完成后清理现场,施工人员不使用业主卫生间,不吃请受礼;承诺产品主体三年免费质保,终身维护。

  备受广大消费者和媒体关注安华卫浴2009“感动365”服务之星评选活动也在火热进行中,评选出来的榜样人物将更好地贯彻“安华用心,感动你我”的服务理念,同时为社会服务人员树立标杆,共同为服务广大消费者,服务经济发展,服务社会和谐而努力。

  一年虽然只有一个3月15日,但成功的企业无时无刻不把为用户提供好的产品与服务放在首位。公众的肯定背后,蕴涵着优秀企业所秉承的理念和对顾客、对社会的承诺与使命。在安华,“感动365”服务,每一天都是315,每一天,顾客都会享受到优质的产品和满意的服务。

  活动时间:2010年3月13日-4月11日

  活动地点:安华卫浴各终端专卖店

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