现场直播：第十一届中国智能建筑品牌奖颁奖典礼(6)

摘要：尊敬的各位来宾，女士们，先生们，大家下午好！非常感谢大家出席2010年中国智能建筑品牌颁奖典礼。今天的颁奖典礼，行业领导、知名专家、品牌高层、主流媒体济济一堂，将共同上演中国智能建筑行业的品牌盛宴。

　　诺基亚有一个跌落实验，2.5米高掉落下去，证明它特别的结实，我们原来看到他销售得非常好的直板机，在中国不是非常喜欢，因为中国喜欢时尚，不仅仅是一个耐用的问题。索爱的定位是时尚，大家觉得非常的时尚。我们可以看到三星手机是品位和时尚的定位，特别是品位，大家拿到三星手机的感觉。找到产品的区隔点以后要找到一个表达。SWATCH的产品区隔点和色彩，他找到一个差异点，用价格来区别，我用石英表里面做最贵的，我的成本降下来，我还找到价格功能的区隔，还有情侣表，我们看到他用色彩来区分时尚的大家来欣赏一下它的广告，防水色彩。

　　我们用一些概念来区隔之外，还有品质的一个区别，比如说制作方法的区隔，我们举了两个例子，施华诺时奇是一种特殊的工艺流程，它的品牌也是其他的加工生产商来OEM的，他只是品牌，但是这个工艺很特别，其他的没办法做成像他这样有良好工艺的工艺品。我觉得是市场定位，比如我要成为第一个发明什么的品牌，我们看到的这些都是，第二种就是成为专业化专业领域的一个专业定位，这个我们原来也谈到过介绍过，实际上专业的定位比如说渠道专家比如IBM，质量价格专家，定制专家，产品线专家，只拥有或生产某一类产品线，产品特色专家。这都是定位的方法。我们看到这些强势品牌都是这样的位置。另外不断的创新成为最新，比如苹果，我想讲一个故事，去年我给大家看过苹果整个案例的介绍，今年7月份的时候我们到了苹果公司，推出来两个产品，一个是iphoen4、ipai，但是工程师说你们不要买这两款产品，现在是属于实验期，特别是iphoen有天线问题。比如说产品定位，我们的国窖1573。最高层次其实就是文化定位，我们看到中国很多的品牌金六福文化，老白金的礼文化做得非常好。在这基础上还有一种最高层次的价值定位，所有强势品牌其实都具有核心的价值点，这种价值点不具时间推移改变的，目前中国的定位处在产品定位和市场定位的阶段，文化定位逐渐有了一些，但是价值定位还没有形成。在这个基础上怎么形成支撑点，这非常重要，我想讲几句话，做得好说得不好了企业，IBM和微软是明显的例子，还有我们这个行业里面的，我去过深圳的霍尼韦尔，实际上他并不比通用差，但是他是做得好说得不好，就形成给消费者的一种差距，另外说得好做得不好，“手机中的战斗机”，战斗机的意思是手机信号非常的强，宋丹丹在春晚上讲过下蛋公鸡公鸡中的战斗机，只是支持非常好，实际上广州的企业非常的务实，福建的企业在拉动品牌推广广告的层面上做得非常得好，它的模式是CCTV加形态代言人，现在361品牌的体育赞助我们就知道。CCTV加形象代言人并不是所有的企业都适合的。

　　最好的一点就是要说得好做得也好，我经常讲一个观点，品牌是虚和实的结合点。我们看到这样几个支撑点，我觉得首先是产品的品质，技术与设计的一个支撑，你要有过硬的，品牌不能虚化，一定要有核心技术的把控，像格力和格兰仕是把握了这个领域。另外是人员支持，我们经常讲的品牌，我们不管和经销商的服务还是和终端客户的服务，人员是最关键的。我说品牌的传播不仅仅是对外的，对大众公众的传播，还有一个对内的，我们内部员工的传播，人员里面的可靠性相应能力，可接近性，我要买一个什么东西可以找到他，我的沟通渠道是否畅通等这些东西都反应了支持我们定位的支撑点，比如说我们做某个行业的行业领袖，这个行业领袖有没有高品质的管理人员和销售人员，包括你的员工有没有。另外我觉得现在最有做文章空间最大的就是服务品牌，也就是服务支撑，我们讲很多的产品比如说汽车，汽车所有的产品，本身汽车的销售获利可能20%左右，80%的利润都要靠4S店的后续服务获得的，服务品牌的构建是支持我们未来品牌差异化非常重要的方面。

　　另外是渠道支持，在渠道上中间环节里面现在是流通革命引起这样的变化，我们讲渠道的支持主要是从生产商对自身渠道设计获得的竞争优势，主要体现在市场覆盖方面，专业性和效率上，由于时间关系不展开。

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