• 无标题文档 1、做一个诚实、守信的企业,把“诚信”作为企业的核心价值观,为消费者提供质量优良、绿色环保的产品。
      2、把消费者作为“上帝”,保证消费者的知情权、切实保护消费者的合法权益,成为消费者信得过的品牌企业典范。
      3、我们欢迎广大媒体、消费者进行监督,同行间多做交流,互相学习,不断提高服务水平。
           新浪家居、中国家居优秀品牌 
                     2014年2月18日
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诚信的力量 新浪家居3.15特别策划全面启动

3.15是市场经济发展当中不成熟、非理性阶段的产物,虽然每年3.15的主题都不尽相同,但是都反映了消费市场上集中存在的问题,也反应出了市场的进步和成熟。

2014年家居行业3•15调查问卷

2014年“3•15”即将来临,新浪家居联合《参考消息•北京参考》品牌家居周刊希望通过调查问卷的形式,了解读者遇到的家居消费维权问题,提高消费者的维权意识。

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  • 投诉品牌:马可波罗瓷砖
  • 问题描述:我们在肇庆马可波罗购买的一款木纹砖上有许多图案,字母,大小不一,和我们在厂里看到的完全不一样,并且你们也没有告知。现在居然一点责任也不负。服务太度差。
  • 投诉品牌:美的集团
  • 问题描述:我叫邓旭纯.2011年10月12日在湖南省岳阳市临湘市桃林镇家电销售处,购买:(财政部、商务部 家电下乡中标产品 单价1380元,财政补贴13%,实付1200元)美的.密闭型储水式电热水器F80-16C2(数显)一台,用至2014年元月15日开始漏水(量比较大)。
  • 投诉品牌:欧神诺陶瓷
  • 问题描述:我买的瓷砖发现其同一规格的存在较大尺寸差,第二次补货全部与定的数量完全不同
家装公司合同欺诈被频频曝光
家装公司合同欺诈被频频曝光

专家提醒:在签订装饰合同之前,消费者应当查看装饰公司的营业执照,是否有“家庭装饰”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该依照东莞市家庭居室装饰装修施工合同示范文本。

卫浴洁具行业质量问题多 投诉居高不下
卫浴洁具行业质量问题多 投诉居高不下

现如今,卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下,这些现象不仅会使行业信誉度降低,导致市场销量下降;更是危害到了消费者的利益。

家居市场投诉多 盘点最易出现投诉的六类建材
家居市场投诉多 盘点最易出现投诉的六类建材

有关家装建材类的投诉中,假冒伪劣、质量低下和服务缩水成为投诉的热点问题。记者为大家整理了3个最容易出现装修投诉纠纷的建材产品,一起来看看发生纠纷的原因,以及应该在消费买单和施工过程中如何规避这种风险。

瓷砖送货上门只到家门口成“行规” 楼霸搅乱服务市场
瓷砖送货上门只到家门口成“行规” 楼霸搅乱服务市场

斯米克送货上门只到小区门口,斯米克送货不及时,斯米克不送货……网友在微博上对斯米克送货上门服务的投诉越来越多。

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喜梦宝品牌总监 马小玲
喜梦宝品牌总监 马小玲

诚信在企业经营中占据着绝对的地位,起着不可替代的作用,对企业的生死存亡、兴衰成败至关重要。

法恩莎卫浴总经理 方春
法恩莎卫浴总经理 方春

第一,诚信是市场经济条件下企业的通行证。拥有良好的信誉,有利于企业和品牌扩大影响力和美誉度,并促进合作。

全国工商联卫浴专委会秘书长谢鑫
全国工商联卫浴专委会秘书长谢鑫

从家居企业来说,普遍都存在一个特点,就是高参与度、低关注度,这种特点就会产生一个信息不对称的现象,如何让消费者放心地消费,这是必须要做好的工作。

安华卫浴市场部经理赵晓芳
安华卫浴市场部经理赵晓芳

安华卫浴自成立之初便推行“感动365服务”标准,为消费者提供售前、售中、售后三环节的全程服务,除了这三环节外,还包括6大措施和5大承诺。

赛唯雅卫浴总经理 周鹏
赛唯雅卫浴总经理 周鹏

私人定制服务体系,是为了区别我们赛唯雅和其他品牌的不同,突出我们在服务方面做的一些努力,同时我们在新浪等门户网站投放广告,做第二届《微笑天使》的评选。

箭牌卫浴市场部经理谭毅
箭牌卫浴市场部经理谭毅

箭牌卫浴自1994年创立以来,经营者创业之初就提出“诚信经营、稳健发展”的经营目标,秉承“舒适体验·人文关怀”的品牌理念,不断创新与研发新产品、新技术。

东鹏洁具总经理杨立鑫
东鹏洁具总经理杨立鑫

对于东鹏洁具而言,诚信是创业之本,立业之基,是朝着打造“百年企业 百亿东鹏”企业愿景上的根基。

简一大理石瓷砖品牌总监 游俊
简一大理石瓷砖品牌总监 游俊

每一年我们都把服务升级作为重要的战略方向,我们也会做相应的提升,我们的话题会上升到消费者更关心的层面。

蒙娜丽莎企划副总监 杨晓林
蒙娜丽莎企划副总监 杨晓林

作为企业来说,我们一直提醒自己,不要这样做误导消费者,不要以这种噱头吸引消费者。我们推出所有的实惠,包括我们的服务都是实实在在的东西。

大自然家居董事局主席佘学彬
大自然家居董事局主席佘学彬

诚信首先是承诺的开启,有承诺才有诚信。我们给一个承诺消费者,说的东西必须要做到,我们才有诚信。

东鹏瓷砖副总裁梁慧才
东鹏瓷砖副总裁梁慧才

在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。

好莱客衣柜营销总监但咸熙
好莱客衣柜营销总监但咸熙

诚信是一种无价的美好品德。“德盛者其群必盛,德衰者其群必衰”。对一个品牌、一家企业来讲,诚信是灵魂、是生命、是企业生存和发展的永恒的动力。

大自然家居(广州营销负责人王卫东
大自然家居(广州营销负责人王卫东

我认为诚信更重要是体现在产品这个层面上,我们有多好的营销办法或者是有多好的营销机会,最终一定是通过我们实实在在的产品来满足客户的需求。

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多品牌水龙头铅超标
多品牌水龙头铅超标

日前,多家卫浴品牌被曝水龙头铅含量超标。据上海市质监局近期发布的抽查结果显示,在其抽查的68个批次水嘴产品中,不合格的有21个批次,其中就有6个批次的产品铅含量超标。

航标卫浴淋浴房玻璃突然爆炸划伤洗澡业主
航标卫浴淋浴房玻璃突然爆炸划伤洗澡业主

近日,南京张先生洗澡时被家里的淋浴房玻璃炸伤,本想着找厂家赔偿也合情合理,却被厂家一句钢化玻璃允许0.3%的自爆率“打发了”。

家居业年度质量黑榜曝光
家居业年度质量黑榜曝光

《2012-2013中国家居产业(北京)十大品牌景气报告》于近日发布,康耐登KINETIC、邓禄普床垫、活力办公家具、施华洛Vovo沙发、三雄极光照明、樱花水龙头、好太太橱柜、新润成陶瓷等品牌因被各级质监部门曝光产品质量不合格而成为年度质量“黑榜”主角。

进口瓷砖五大惊人黑幕曝光
进口瓷砖五大惊人黑幕曝光

在家居卖场转一圈就会发现,普通国产瓷砖的价格每平方米几十元左右就能拿下,而进口瓷砖售价动辄每平方米几百元。这中间巨大的差价,让消费者习惯于将国产和进口瓷砖区别看待。

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蒙娜丽莎瓷砖“大牌暖春”
蒙娜丽莎瓷砖“大牌暖春”

全国蒙娜丽莎瓷砖千城万店蓄势待发,马上有礼!3.15活动期间进店扫描海报二维码关注“蒙娜丽莎集团”即可参与暖春豪礼大派送活动!

生活家地板中国最强音 普惠行动
生活家地板中国最强音 普惠行动

零风险预约,3月9日前花100元诚意金购买一张VIP卡,现场消费地板满2000元。即可享受100抵1258的超级优惠,如VIP卡未使用,活动结束1周内可退还100元。赶快奔走相告吧!

【晖耀中国】博德瓷砖千店联动 惠动3.15
【晖耀中国】博德瓷砖千店联动 惠动3.15

又是一年一度的3.15消费者权益日,是属于消费者的节日。纵使每年的3.15主题不断推陈出新,消费市场风云变幻,博德瓷砖尽心履行行业领导军企业的社会责任,为顾客提供优质的产品与贴心的服务一如既往从未改变,让消费者每天都享受到“3.15”的权益与保障。

箭牌卫浴携手郎朗3.15钜惠6重奏
箭牌卫浴携手郎朗3.15钜惠6重奏

为迎接3.15,并完成对3.15的重大承诺,箭牌卫浴携手品牌形象代言人国际钢琴巨星、音乐王子、联合国和平使者——郎朗,于2014年3月8日—3月16日期间,特别推出“箭牌携手郎朗,钜惠6重奏”的全国大型促销活动,特惠让利于已经钟情及行走在钟情于箭牌卫浴和郎朗路上的消费者。

金牌厨柜15载倾力大促一触即发
金牌厨柜15载倾力大促一触即发

在双节同庆之际金牌厨柜特别策划了“我为诚信代言”主题活动,隆重推出3满额、1免费、5套餐的极限大促优惠,旨在给广大消费者带来2014年全新的“诚信”消费体验,让消费者切实感受金牌厨柜15载对产品质量的专注和努力。

新中源陶瓷 30年一遇0元购砖
新中源陶瓷 30年一遇0元购砖

密切结合新中源陶瓷30周年的契机,以315这个全年第一个销售热潮的到来作为推广的首站,组建“免费送砖、疯狂折上折、微晶石罕有降价”等促销点,营造本次促销活动30年一遇,机遇宝贵。

华美嘉:诚信3.15感恩巨献
华美嘉:诚信3.15感恩巨献

华美嘉卫浴,秉着“好品质。共分享”的精神,于2014年3月1日-18日在全国各地经销商举行大型促销活动,与大家一起分享休闲、享受、健康的沐浴生活。促销产品包括经典时尚冲浪按摩浴缸、蒸汽房、浴室柜、淋浴房以及花洒等产品。

名杉木门:3•15“淘单计划”淘出品味人生
名杉木门:3•15“淘单计划”淘出品味人生

在这个完美释放的2014之春,你想“淘”到哪一种自得其乐的生活方式呢。名杉木门今春将带来2014年首波重磅“淘单计划”品牌活动,让业主“淘”到实惠生活,更让你“淘”出极具时髦、格调、品位的家装人生!

箭牌橱柜朗心惟见·爱购3·15
箭牌橱柜朗心惟见·爱购3·15

活动期间,凡购买箭牌橱柜产品满一定数额的客户,送免金券和陶瓷礼品书。

唯美L&D陶瓷3·15尖叫惠 优惠尖叫不停!
唯美L&D陶瓷3·15尖叫惠 优惠尖叫不停!

唯美L&D陶瓷在这里诚意相邀,邀请您到各地唯美L&D陶瓷的展厅做客,欣赏最新推出的产品和力度最大的优惠活动——“3·15尖叫惠”。以最优惠的价格买到最新最好的产品,这便是我们本次在“3·15国际消费者权益日”促销的宗旨!

安华卫浴大型感恩促销活动
安华卫浴大型感恩促销活动

在2014年的首个“放心装修季”,安华卫浴以“盛惠315 感动365”为主题,活动时间2014年3月1日至3月16日,安华卫浴将会好好利用3.15这个重要节点,有效促进安华卫浴品牌与消费者之间的沟通交流。

大自然315献礼 品质升级不加
大自然315献礼 品质升级不加

今年3.15前夕,被众多媒体和专家关注的“品质升级不加价”的大自然地板“向13亿挑剔消费者献礼”引起了业界的强烈反响。

顶固2014开年大促:“放马过来 这厢有礼”
顶固2014开年大促:“放马过来 这厢有礼”

今年3.15前夕,被众多媒体和专家关注的“品质升级不加价”的大自然地板“向13亿挑剔消费者献礼”引起了业界的强烈反响。

亚丹衣柜诚献315“选择”盛典
亚丹衣柜诚献315“选择”盛典

亚丹衣柜特别组织全国经销商开展马年第一波大型惠民促销活动。本次活动以“选择”为主题,活动时间从2014年3月8日正式开始,截止至3月16日,为期9天。马上省钱、马上抢健康啦,你准备好了吗?

简一大理石瓷砖“3.15 石尚惠,逼真来袭”
简一大理石瓷砖“3.15 石尚惠,逼真来袭”

凡在活动期间,购买简一大理石瓷砖产品3万元以下送高档浴巾一条;消费满3万-5万元送高档微波炉一台;满5万-10万元送iPad mini一台;满10万-15万元送iPad Air一台;满15万元以上iPhone 5S一台。

美陶磁砖3.15开展大型全国联动促销活动
美陶磁砖3.15开展大型全国联动促销活动

3•15期间,全国数千家美陶磁砖旗舰店联动举行“瓷砖品质擂台 美陶臻品行动”大型活动,优惠品、大量礼品齐齐上阵,卷起全国一片优惠旋风。据了解,目前全国美陶终端专卖店销售异常火爆,“忙都忙不过来”众经销商纷纷反映。

普乐美绿色健康好品质 315钜惠来袭
普乐美绿色健康好品质 315钜惠来袭

为了更好的推广绿色健康的厨卫生活理念,普乐美2014年将在中华大地上展开“绿色健康中国行”系列推广活动,绿色健康理念的宣讲,绿色健康产品的优惠普及,绿色健康的公益事业几大系列活动全面打造此次中国行活动。

澳斯曼“315星约会” 邰正宵与你相约在天津
澳斯曼“315星约会” 邰正宵与你相约在天津

3.15“国际消费者权益日”,长期致力于保障消费者权益、提供优质系统服务的澳斯曼卫浴携手节水明星大使邰正宵与您“AS星约会”在天津,正式拉开澳斯曼2014中国节水万里行的序幕。

爸比去哪里 去金意陶买瓷砖
爸比去哪里 去金意陶买瓷砖

众多签约巨星携手金意陶五福娃(金金,意意,陶陶,真真,好好)祝贺金意陶◆瓷砖荣获中国驰名商标!金意陶◆瓷砖厂家3.15促销全国火热进行中,诚邀您到各区域思想馆选购!