适而居曹应军：事业需全身心投入 做到最好

　　编者手记：八年的工作经历给予了曹应军丰富的阅历，使得他看待事物更具深度。从地板行业走进衣柜行业，从自主创业的老板化身肩负重托的职业经理人，回首工作历程，曹应军感慨事业需要全身心投入，尽自己最大努力把它做到最好。

适而居曹应军：事业需全身心投入 做到最好

　　从采购到销售 逐步找到自己的定位

　　亲切、务实，是曹应军给笔者留下的初步印象。似乎是既定的职业轨迹，成长于我国著名“竹子之乡”——湖南益阳的曹应军，凭借在家乡竹地板厂的实习经验，2004年工商管理专业毕业之后就踏上了南下的火车，将正式工作的首站选在了大自然地板。

　　在大自然地板的中山工厂里学习了几个月，随后被调至采购中心实木多层地板基材采购专员，扎实认真的工作态度，不到一年的时间，曹应军便被派往上海负责OEM加工全盘和采购跟单工作。

　　走进市场，摸索着寻找自己的定位，是几乎每个年轻人必经的职业过程，当年的曹应军同样也不例外。跟随领导转战新绿洲地板，在这里，他第一次接触了“销售”。或许是天生的“营销好手”，从采购到销售，他似乎没有太过明显的过渡期，也从此开始一步步展现他的营销天赋。

　　代理品牌 步履艰辛但收获颇丰

　　2006年，对于曹应军而言，是一个全新的开始，也是一个充满挑战的起点。这一年，他独闯“商海”，代理了上海佳乐美木业出品的美丽岛地板，一干就是三年。创业之路充满艰辛，他却从未畏惧，三年自主创业的历练，让他褪去年少的青涩，变得愈发稳重。“这一段时间对我往后的人生，是非常有用的，算是职业生涯里最好的经历之一。”

　　在家居企业所有的工作中，维护终端客户算得上是核心的核心。积累了丰富终端经验的曹应军，通过三年的历练，对客户的需求、理解，甚至于经销商的心理状态都有了切身的全面体会，“只要是从市场上反馈过来的，很多事情我都会理解得更到位一些。”三年的积累，让他往后无论是在内部管理或者外部销售工作中，都能做到非常出色。

　　衣柜行业的博弈 正式蜕变职业经理人

　　浮躁难改落后，浮华难掩肤浅，只有台下的艰苦卓绝方可迎来绽放人生，掌声与喝彩总会在恰当的时候响起。2010年，一次偶然的机会，曹应军走进了适而居衣柜，担任其区域经理。

　　外表看上去平淡亲和的曹应军，身上却有着一股子令人敬佩的“拼命三郎”般的精神。他痴迷于工作，别人每天工作8个小时，他却每天几乎16个小时不休息。多少不眠之夜埋首笔耕，他却从不言苦乐在其中。正是凭借这种专业的工作态度和谨慎细致的处事原则，不到两年的时间，曹应军便从区域经理晋升为适而居衣柜营销总监，获得了适而居衣柜总经理王勇炜先生的信任和认可。

　　在被称为传统行业的家居行业，职业经理人渐渐从幕后走到台前。作为职业经理人，曹应军身上的担子显得更加沉重。衣柜行业低关注度的现状，让营销工作的仿佛进入了一个瓶颈。早期，适而居在品牌外部形象上规划得并不是很系统，在外部推广中没能发挥出最大的宣传效果。在这种情况下，曹应军带领自己的团队将企业的品牌形象做了一次大的调整，提升了整个品牌的形象档次。

　　面对行业市场的高速发展和竞争的日益加剧，曹应军表示在行业突飞猛进的今天，很多企业会忽视掉基础工作，等到竞争真正开始，落败的企业往往都是根基没有扎牢的。“适而居不允许这样的情况出现，我们现在所做的工作就是扎扎实实打好每一步的基础。“

　　八年的工作经历给予了他丰富的阅历，使得他看待事物更具深度。回首他的工作历程，他感慨事业需要全身心投入，尽自己最大努力把它做到最好。

　　以下是部分采访内容：

　　营造企业融洽氛围 加深员工企业依赖

　　【新浪家居】整个行业目前人才流动也是比较频繁的，您认为衣柜企业该如何规避人才流动频繁的危机？

　　【曹应军】建材行业的蛋糕确实是挺大的，一般能够看到行业前景的人都知道这个行业做下去肯定是非常好的。在老员工这一块，我们经常有一些对老员工的关怀，组织一些活动等等。整个公司营造这样一种融洽的氛围，无形中会让员工在心灵上感受到一种归属感，对企业有依赖，会让员工在工作中更加努力，也更加愉快。

　　我认为企业氛围的营造对于规避人才流动上是必须要做的。这不仅是我们的管理工具能够带来的，同时他也是企业文化所渲染的。

　　和企业有共同理想 方能越走越远

　　【新浪家居】我们回到职业经理人这个话题上，曹总您认为作为一位职业经理人，在公司的管理和运营上面应该具备什么样的素质呢？

　　【曹应军】对于我们营销部门来讲，我认为整个部门的人员都应该是有一个共同的理想，和企业同步，管理人员更加需要具备的这一段。在工作过程中，每个人或多或少肯定会碰到一些困难，可能有些时候还会犯一些错误，如果你没有一个长远的理想和打算的话，很多时候可能就坚持不下来了。

　　其实将人的每段经历放到一个很长的时间去考量，实际上这些磕磕绊绊仅仅是一个过程而已。就像我自己，做生意也好，为企业服务也罢，这几年的经历仅仅是一个过程而已，只是你的一个铺垫而已，只是过程中间需要走的一条路而已。

　　【新浪家居】除了和企业有共同的理想之外，优秀的职业经理人还需要具备什么样的素质呢？

　　【曹应军】业务能力是最基本的，或者说作为营销部门来讲，在品牌和管理方面的基础功夫，以及对终端市场的理解，都是极其重要的部分。

　　目前，建材行业很多的企业主要是以渠道体系为主，你必须对渠道体系有一定的认识和自己的理解，在这样的基础之上，作为职业经理人才有可能制定出合适的操作方案。为什么我老是强调“理解”，因为只有理解这些人和事，才能想到相应的解决办法。这对于一位优秀的职业经理人而言，是必不可少的部分。

(采访、撰写 张幸)

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