富兰克邱海：致力于打造专业第一仿古品牌

　　2012年5月23日，第17届中国(上海)国际厨房、卫浴设施展览会正式揭开神秘面纱，各大企业摩拳擦掌，征战申城。作为继法兰克福展和米兰展之后世界第三大卫浴展、亚州最大的厨卫展会，上海厨卫展迄今已举办过16届， 被业内誉为中国厨卫行业的“奥斯卡”，国内外的知名厨卫品牌都将云集于这场盛会，展示各自最新的产品和设计理念，而其中的一些产品将会引领整个行业的发展趋势。

　　2012年，厨卫企业仿佛走入了一个瓶颈期，市场的快速变化，让前几年生活得非常滋润的厨卫企业突然间辨不清发展方向。失去了“该出手时就出手”的笃定，厨卫企业究竟该如何走出囹圄，突围瓶颈之困呢？新浪家居记者走进上海厨卫展，和企业高层面对面交谈，探寻2012中国厨卫业突围之路。

　　在2012上海厨卫展现场，新浪家居特别邀请富兰克卫浴市场部经理邱海进行了专访。

　　采访嘉宾：富兰克卫浴市场部经理 邱海

　　采访时间：2012年5月24日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　主持人：新浪家居 夏楠楠

富兰克邱海：富兰克专注打造仿古浴室柜

　　新浪家居：邱总，您好！据了解，富兰克06年成立，是从国际市场转向国内是吗？我们现在出口和国内市场的比例大概是多少？

　　邱海：对。将近80%还是以国内市场为主，在2006年以前，是以OEM的形式进行贴牌，到了2008年正式开始进入国内市场，布局整个网点，以专卖店的形式一直到现在。

　　新浪家居：富兰克是致力于打造专业第一仿古品牌，其实业内也有很多相似的，比如瑝玛卫浴也在做最大的仿古品牌。

　　邱海：对。可是有所区别，瑝玛卫浴还做别的，而富兰克卫浴是专一的，专注做仿古柜，专注做这个品牌。

　　新浪家居：您觉得做品牌是专一好，还是走综合路线好，现在很多企业都在走综合路线。

　　邱海：富兰克卫浴始终专注于打造仿古柜，包括富兰克卫浴的丁董事长也强调，富兰克卫浴要打造中国制造的世界品牌。就像现在卖奢侈品的，比如说LV，GUCCCI。富兰克卫浴不是说一年要卖多少产品，而是把富兰克卫浴的品牌质量保障做好。

　　富兰克卫浴的未来还是专注做仿古柜，不可能做别的，现在很多人想做一些别的，但是富兰克卫浴只专注、专一做一样的东西。

　　新浪家居：从人的消费习惯来看，我希望从衣服到裤子到袜子可以“一站式”的解决掉，而且从装修的角度，也有一些企业和品牌提供这样的服务。

　　邱海：富兰克卫浴未来也是，整体浴室柜，这一次富兰克卫浴也专门设计了一套。从梳妆台、化装台到浴室盆都是乳白色。

　　但是富兰克卫浴也会适当的有一些马桶配合富兰克的主柜，还有浴缸和花洒，因为人穿衣服也是一样，主要的衣服，包括您的领带，裤子，手表都是衬托的细节。但是富兰克都始终做专一地做仿古浴室柜。

　　新浪家居：在展会上，做活动的企业现场人气比没有做活动的企业人气要旺，您觉得“旺”是本质还是一个表面的？

　　邱海：我始终觉得是表面，因为做品牌的企业并不是做这些表面的活动来吸引人气。你暂时性的比别人强，看起来人气很旺，大幕我觉得本质的东西还是必须用产品质量和服务去维系，并不是表面的活动做得多好。

　　不是说一棍打死，说表面的工作一点不做，也是不行的。市场很现实，因为现在是信息时代，你不传播出去，人家也不知道你做没做好东西出来。也就意味着你沉默的话，即使你做了好东西，没有宣传活动，人家也不知道。

　　不过最根本的，我觉得始终还是要把产品的设计和服务方面做好，不仅仅是把外表打扮好，内功也是需要做好。

　　新浪家居：富兰克跟奥运冠军杨威做活动，本着什么原则请了他？可能有些企业会请当红的明星或者请一些影视明星。

　　邱海：请杨威的目的是这样的，第一，因为他是上一届的全能体操冠军，富兰克卫浴仿古柜也一样，因为富兰克卫浴还是要做很多的东西，包括说镜子等一系列，所以这一套富兰克卫浴也需要全能，富兰克也立志打造仿古柜里面的冠军品牌。这是一个出发点，既然要做就跟奥运冠军合作。

　　第二，现在很多企业请明星，代言人也要和企业的品牌相符合，如果说请干露露，我觉得是在降低品牌而不是拉高品牌，我觉得对自身的品牌不适合，如果富兰克卫浴请冠军就更和富兰克贴近一些。

　　新浪家居：我们讲中国十大浴室柜品牌，其实浴室柜很多人理解为卫浴产品中的其中一个系列产品，那更不用说十大品牌和二十大品牌，那么能不能说一下前三甲的品牌情况？

　　邱海：我们丁董事长上一次做了一个专访，我坐在旁边，他跟记者这么说‘到目前为止，仿古浴室柜里面，富兰克说第二，估计暂时没有人敢说第一’我也是这样跟你回答。

　　新浪家居：我们现在只是做一件事情，但是其他的企业，比如说欧派、箭牌，除了本身自己的橱柜产品之外，还做浴室柜产品，我们如何跟这样的企业竞争？

　　邱海：我也发现了这个现象，比如说科勒也开始做浴室柜，但是他做的浴室柜是现代的，因为富兰克打造的是仿古浴室柜第一专业品牌，所以还是有一些差异的。

　　道不同而不相为谋，但是我们也在想，科勒这样的国际品牌都在把卫浴做细，我们如何把仿古浴室柜打造得更细一点，包括我们现在做仿古浴室柜，要不要偏新古典风格或者偏简欧一点？让人家真正想买浴室柜的，能在富兰克卫浴里参与更多的选择，这样“一站式”的，但是我们暂时还是专注做仿古浴室柜，新古典这一块做好，我们也会向一些成功的企业学习，人都是在学习当中，企业也在慢慢的越来越大。

　　新浪家居：我们有没有做过调查，浴室柜一年的市场份额有多少？

　　邱海：你还是第一个提这样的问题的人，我们富兰克去年是在7000万左右，就是国内市场的数据。整个市场光仿古柜应该是在15亿左右，但是我没有调查过，这个问题还是第一次问，因为分得很细，很多人把现代柜都搭到浴室柜里面，所以数据有待考究。

　　新浪家居：今年大家都觉得受到了房地产市场影响，家居的日子比较难过。家居产品中的“浴室柜”方面，富兰克卫浴的情况如何？

　　邱海：从2012年到现在，我们的销售量跟去年是持平的。在房地产不景气的情况下，我们也是根据低谷市场的精神，把有形的暂时不投入，无形的我们进行增加，无形的包括了设计、培训，包括我们人员的学习，这都是无形的投入，我们会加大，包括广告都会加大，把自身的内功练好。

　　有形的我们暂时缓一缓，比如说工厂要扩建，生产线要拉长等这些都放缓。现在把研发、人员的学习，把这方面加强一下，在房地产不景气的情况下，我们主要是两个，一个是无形，一个是有形的。

　　我个人预测大概要到2014年左右，房地产稍微复苏一点，包括今年和明年。今年年底换届，估计明年一年都没有什么多大的动作，而在2014年中旬的样子会有所调整，这只是个人的预测。

　　新浪家居：那么，请您再预测一下仿古浴室柜未来的市场。

　　邱海：这是现在的一个趋势和需求，为什么说前五年没有这么多人做浴室柜？为什么说这两年迸发了这么多？

　　其实“多”并不可怕，因为一个行业都是从无到有，慢慢地做多。现在的人生活水平都提高了，我始终认为未来都是打品牌战役而不是价格战役。

　　我们从一开始公司成立，老板长期灌输的就是做百年企业，所以一定要把品牌做好做强，不要盲目的扩大市场和经销商，我们都没有这样的意向，都是在把自身的优势或者把我们的产品质量这些核心的东西都牢牢的掌握在自己的手上。

　　新浪家居：谢谢邱总接受新浪家居的采访。