外商抢滩不易 家电巨头百思买退出中国市场

摘要：　2月22日，注定是一个不平凡的日子。国际家电巨头百思买在其官网上宣布了一条令人震惊的消息，将关闭所有百思买门店和在上海的零售总部，并将其所有业务整合到其旗下五星电器中。事情发生得太突然了，一位网友抱怨：“百思买退出中国了？百思买的会员卡一...

　　2月22日，注定是一个不平凡的日子。国际家电巨头百思买在其官网上宣布了一条令人震惊的消息，将关闭所有百思买门店和在上海的零售总部，并将其所有业务整合到其旗下五星电器中。事情发生得太突然了，一位网友抱怨：“百思买退出中国了？百思买的会员卡一次还没用过呢，没机会了。”(新浪家居记者：金凤)

　　5年前以为是狼来了

　　2006年，百思买收购江苏五星电器，进军中国家电零售业。对于年销售规模超过500亿美元的百思买来说，国内的电器连锁在规模上还是无法与其匹敌，最大的国美和苏宁年销售规模也只有100多亿美元，因此百思买当初进入中国市场前，这些本土连锁巨头如临大敌，鸭梨很大。纷纷采取措施应对。

外商抢滩不易 国际巨头百思买退出中国市场

　　5年后黯然离去

　　根据百思买的官方统计，其进入中国市场五年后，仅有9家门店，6家位于上海，另外2家分别在杭州和苏州，另有一家在北京市场以“店中店”形式开出。即使将五星电器的100多家门店计算在内，百思买在中国市场的门店数量与国美、苏宁上千家门店相比，仅为其1/5。

　　与百思买的低速扩张相比，苏宁电器2006年的门店数量为351家，而到目前其门店数量已经达到近1400家，而2010年一年新开门店就达到了近400家，而今年的计划依然360-370家，显然其扩张速度是百思买无法相比的。

　　百思买高层观点：赢利是关键

　　百思买高层在内部讲话中称“这是一个极为艰难的决定”，并吐露苦衷“我们发现，尽管百思买的零售店模式在销量上持续增长，但未来能否成功地创造运营利润，非常有挑战”。

　　网友观点：价格比服务更重要

　　一网友认为：“不是我们不需要你的服务，而是我们囊中羞涩啊，高税率，高利率，高房价，高物价让我们不得不舍去尊严贪图便宜。你的退出其实是我们的悲哀。”

　　另外一位网友也认为：“百思买的服务是最好的，但在上海逛百思买就觉得贵来着。说明了在中国商场上一个颠扑不灭的道理：价格比服务更重要。”

　　业内人士观点：水土不服

　　业内人士认为，造成外资家电零售商在华“水土不服”的原因，是其发展速度缓慢，规模优势无法体现所致。“这样少的门店数量，无法形成有效的规模优势，在加上其错过了发展的最好时期，全球采购的优势在中国无法体现，这些都促成了百思买的退出。 ”一位业内资深人士说道。据其透露，进入中国5年，百思买每年都在亏损，而作为一家上市公司，又不可能深耕市场，退出就成为唯一出路。

　　据介绍，与国内家电卖场不同的是，百思买在中国通过现金买断的方式获得整个卖场的主导权，门店租金和装修费用不像本土竞争对手一样转嫁给供货商。由于门店里的促销员都是由自己聘用，百思买还比竞争对手多出了很大一块人力成本。此外，百思买坚持“买断经营”的策略，还需要自己掏钱去购买供货商的样机，并承担样机折旧的损失。如此高成本下，百思买很难与国内家电卖场竞争。

　　家电行业专家罗清启表示，百思买的商业模式也不适合中国的本土发展情况。“百思买的店面较小，流量有限，同时要求供应商能提供差异性的特殊产品。这就容易被本土的供应商边缘化。因为差异性的产品会导致成本上升，而百思买在销量上的限制又不能摊薄成本的上升。”

　　深思：外商来华抢滩也不易

　　中国巨大的市场潜力是吸引外商投资的主要原因，但是百思买品牌的失败，可能会让这些巨头放慢步伐，或调整发展模式。要抢占中国市场，并非是件容易的事情。要让中国人买单，就要了解本土国情，老百姓的购物心理和习惯。

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