安蒙总经理安晖：通过产品体现低碳环保理念

摘要：安蒙这次用绿色作为主题，想向大家传播一种环保和绿色低碳的设计，他们后面也有一个概念区里面有很多的太阳能、热能的采集，包括一些遥控，包括一些新的材料的创新，包括像水龙头这一块在保证使用好的同时还要保证可以节能环保省水，在省水方面做了一些长足的...

　　背景：一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会，2011年5月25日将在素有“东方明珠”之称上海的新国际博览中心举行。作为继法兰克福展和米兰展之后世界第三大卫浴展、亚州最大的厨卫展会之一，中国国际厨房卫浴设施展迄今为止已举办过15届，上海厨卫展一向被视为国内卫浴行业的“风向标”和“晴雨表”。今天，我们有幸在展会上采访到安蒙总经理安晖先生。

图为安蒙总经理安晖先生

　　访谈时间：5月25日

　　访谈对象：安蒙总经理安晖先生

　　访谈地点：上海厨卫展现场

　　采访人：新浪华南家居

　　【新浪家居】我看到整个展厅大家都穿着绿色的衣服，布置也比较清新，想传达给观展的大家一种什么样的理念呢？

　　【安晖】我们本来企业的颜色是橙色这个是永远不会变的，我们这次用绿色作为主题，不是说我们推了一些绿色颜色的产品，实际上我们想传播一种环保和绿色低碳的设计，我们后面也有一个概念区里面有很多的太阳能、热能的采集，包括一些遥控，包括一些新的材料的创新，包括像水龙头这一块在保证使用好的同时还要保证可以节能环保省水，我们在省水方面做了一些长足的进步，像省水片、恒流的装置、有些花洒空气的发生器等能减少用水的同时达到相同洗涤的效果。我们采用了一些新的材料和改性的塑料，不跟水接触，但是会减少这些有色金属使用的频率，这个是我们想传播的一个理念。

　　【新浪家居】本次的参展就是想给大家传播一种低碳环保的理念。

　　【安晖】对，我们也不是喊口号，而是实实在在通过产品体现出来的。

　　【新浪家居】这次参展带了哪些产品过来呢？

　　【安晖】这边有几个新产品，像飞翔系列等等这些都是一些新的产品。

　　【新浪家居】在技术上有什么创新之处？

　　【安晖】我们原来是五金为主，现在是整体卫浴发展，像马桶、像浴室家私，像浴缸等连五金一起做开发。这些优势第一个是整系列开发，就是五金上面龙头和挂件，甚至浴室柜上面的拉手五金全部是统一风格的，我们是整体的浴室风格的解决方案，不管设计师设计家私还是酒店，这是一个设计风格的载体，我们这个风格上是统一的。第二个我们在材料上做了一些创新，大量地采用一些其他的塑料或者是改性塑料的元素来减少有色金属的使用，减少龙头的重量达到相同的洗涤效果。另外我们在颜色上做了很多的创新，比如说消费者现在80后主要的消费群，大家比较喜欢时尚的，像颜色可以做成定制的，就可以定制比如我喜欢橙色、我喜欢彩色、我喜欢红色、我喜欢绿色，可以根据消费者的喜爱进行定制，我们还可以做到他个性化的图案甚至是图片、签名都可以做上去。

　　【新浪家居】产品是丰富多彩的。

　　【安晖】消费者可以定制自己的签名或者是跟爱人的照片做到龙头上去，这也是我们一个比较特殊的地方。

　　【新浪家居】非常个性化和人性化了。目前安蒙在全国的战略部署是怎样的情况？

　　【安晖】其实我们在国内推品牌已经6年的时间了，实际上我们现在参展的目的不主要是为了招商，主要是为了一些新品的推广，针对一些媒介或者尤其是设计师、地产商，这些真正使用我们的人来进行推广，这是我们的重点。国内的战略来讲我们从产品上从五金转向整体卫浴的概念，但是国内的分布来讲，我们分了几个层次，安蒙有一个战略客户部就是核心市场，我们在做一些新产品、新的模式的推广，跟这些地方做一些紧密的合作，现在有一些电子商务也开始启动，像北京、上海、广州、深圳这些我们有7个城市。还有东南西北4个销区，每个销区负责3、4个省，或者有些负责更多的省，这样细分下去。另外我们工程项目今年也是作为一个重点在做，因为很多的像我们获得的一些设计的专利，包括我们有一些大的设计的大奖，因为我们专利有上千件的专利，我们获得过像红点这些国际的顶级的工业设计大奖，还有一些优势的N―box百变盒安装起来非常方便的，预埋入墙的安装体系全部是通用件，安装前预埋错了也可以纠正，安装后再换起来非常方便，这我们推出一些新的产品，这些产品导致了我们的销售细分市场，工程项目也是一个非常主要的渠道。总的来说就是战略客户和大区销售，还有一个专门针对工程的销售。

　　【新浪家居】在售后服务体系这一块是如何做的呢？

　　【安晖】我们都是落地的方式，因为我们安蒙推广的是“1+N”的销售模式，“1”是指我们在每一个当地类似于4S店一样形象展示店，这个店我们的销售、我们的售后服务甚至产品的信息统计都是这个店统计的，售后服务是哪里有代理商分公司的售后服务实现在哪里，能够上门的一对一地对接。

　　【新浪家居】您刚刚聊到我们有丰富多彩的产品还有各项的专利，品牌推广这一块安蒙是怎么做的？

　　【安晖】当然我们是比较传统的产业，首先我们注重店面，设计风格很重要。还有一个是借助一些网络媒体的推广，还有一个是借助一些当地的大型的户外广告做一些推广，还有一些专业的媒体，比如一些陶瓷类五金的专业媒体，这种装饰类的杂志在推广。

　　【新浪家居】您刚才有提到整体卫浴，中国的卫浴发展以来原来由价格的竞争、渠道的竞争，现在慢慢上升为品质、品牌的竞争，也是慢慢发展为整体卫浴、集成卫浴，您觉得在这个发展过程中什么是最重要的？就是品牌要突出最大的优势是什么？

　　【安晖】我觉得做品牌的话品质都是底线，品质不应该成为大家去竞争的一个利器或者是一个方面，一定要保障你的品质首先好，不保障品质的同时你自然也就退出品牌竞争的行列了，既然是品牌品质不能出问题的，品质虽然很重要但是不是一个竞争的方面，公司打造核心竞争力不光是这一个方面，品牌也要有个性，你的团队建设，你的企业文化，还有你渠道的创新、产品的创新，不光是创新还有一个持续的创新，我觉得这个是重点，真正形成自己的核心竞争力，我讲的核心竞争力就是别人短时间抄不走仿不动的才能形成自己的核心竞争力，他可能体现在产品的创新，体现在这个销售模式的创新、团队的创新、企业文化的创新，我觉得这个是企业比较重点的一点。

　　【新浪家居】就是避免同质化的竞争。

　　【安晖】对。

　　【新浪家居】中国卫浴如果要走向国际，您觉得他需要面临哪些问题，还要做哪些功课？

　　【安晖】我们走向国际首先是出口，我们安蒙的出口是最近两年在发力做出口，我们以前在国内的一些企业做生产型的，几千的工人很大的出口贸易，做得非常好，但是我觉得我自己在创建安蒙的时候我觉得要做品牌。品牌我们首先要注重研发产品这一块，然后注重产品的实现方式，这是他快速的物流这我们要考虑的问题，我们总部在佛山我们实现产销的分离，我们五金的工厂、陶瓷的工厂、卫浴家私的工厂分开来做的，所以这样子是一个比较好的。我想讲的重点就是，我们通过研发提高自己的工艺和知识产权或者是专利，或者是外观，或者是我们的设计风格来提倡，所以我们安蒙这样我们把大量的零配件也通用起来，这样能够实现组装。我们销售的同时不单是考虑到设计好适合消费者好使用的产品，我们要考虑到3年、5年以后消费者的换修维修维护的问题。汽车是一个产业，4S店就很重要，他重要的是往后的维修保养很重要，我们这个行业有一些企业和行业标准不够规范，我们自己首先要把这块完善起来，出口的这一块我们不是一味地去接这种来料加工，我是只做我们自己产品体系的推广，因为我们自己的产品本身会受到很多国外客户的喜欢，我们不是低层次的价格竞争，价格优势以外还有其他更多的优势，就是从设计、从风格、从技术、品质的保障，这是我们对国际市场更大的优势。针对国际市场来讲我们这几年成长比较快的，比如中东、东南亚、南美、巴西，包括现在俄罗斯我们也做得不错，传统来讲欧洲和美国今年也有所复苏，像我们广交会也会感觉到客户的订单量或者是兴趣都非常高，我们应该说同业来讲我不是自诩我们堪称卫浴行业做出口一个独特的代表，我们是输出自己的品牌、输出自己的设计，来图来样我们是不做的，我们是现有的零配件做一些局部的调换和修改可以，但是我们不做真正的来图来样的加工。

　　【新浪家居】您表达了您对安蒙未来的信心，那您对未来的卫浴行业的发展形势是怎样看的？

　　【安晖】卫浴行业不可否认接下来2、3年以后又会进入高速发展的下一个阶段，这一轮不管是通货膨胀调控也好、还是房地产的调控也好，他是一个硬着陆，预示着卫浴行业可能进入一个比较强的经济状态，就像之很做过的电器一样，比较的话其实我们卫浴行业的竞争态势还不算太高，像现在还是一个起步，我觉得往下走，随着这种知识产权的重视和保护，还有一个是资本进入这个行业，资本是一个催化剂，加速这个行业竞争的态势。所以说兼并、收购、倒闭、强强联合、强弱联合可能将来成为一个趋势，不可否认将来我们中国的市场潜力是很大的，包括外资品牌都很注重在中国的投资推广，中国谁都知道我们的廉租房、我们的精装房，尤其是中国拉动内需，中国的国策是促内销拉动内需，调整产业结构，我想我们第三产业服务业的拉动也会拉动建材的发展，随着房地产连锁性的酒店、餐饮机构，尤其是往下走学校、医院这些是不够的，还有我们的宾馆酒店，还有我们连锁性的类似于养老院，因为中国马上会进入一个老龄化的社会，这是一个很大量的建筑。中国客房的拥有量美国3亿人差不多有470万左右的客房的拥有量，而我们中国13亿人口现在才150万间的客房拥有量，这个数量的比较我们应该多几十倍，从中国制造向中国创造转变，就是把中国的产品或者是服务的附加值提高，这样我们的收入才能提高，我们收入的提高我们休息的时间才会更长。中国之前的休息时间是不太合理的，不适应发达国家的方式，像欧美他们都是轮休制，我们中国都是集体休假制，说白了有钱的人也没有时间去消费，往下走我们的附加值提高了，可能我们休息时间也会多了，这样子可能消费会进入一个良性的状态，我对国外的市场是非常看好的，我们廉租房的比例会越来越高，从百分之几到百分之十到百分之二十，最高百分之三四十的国家也有了，我想中国之前的房地产是式的消费为主，租赁式的消费政府牵头来做的话，能让大多数人能够有房子消费，这就是一个比较理想的状态。尤其是廉租房装修的周期会绠短一些，今年我在广州工作，我可能明年到上海工作，可能我换一套装修，这是欧美比较流行的。而在中国反而不一定，我们要有家的感受，买一套房子装修十年二十年的享受，我觉得随着收入的提高，消费习惯的提高，购买能力和购买习惯的转变，我想消费会从一个耐用消费品转向传统的重复购买的过程。我们安蒙还有一个DIY产品的结构，消费者买的时候不涉及到这些安装的预埋、设计的尺寸、设计的风格，拿回家以后放在地面、放在台上就可以使用的东西，我们统称为卫生间的DIY产品线，我们开发的卫生间的浴凳等等这些产品也是使用非常大的，他对老房子的重复装修以及现有房子的功能增加也是会有DIY的需求，我们会在这方面的产品做一个很长足的开发，这也是我们今后的重点。

　　【新浪家居】谢谢安总！

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