随着人们生活和消费水平的提高，定制服务目前已经不再是富豪和贵族的专属，个性化的新一代和追求生活品质的消费者已经成为了定制化生活的主要消费群体，因此，对于更多消费者来说，“定制”成为一种简单而时尚的生活方式。消费者越来越倾向于个性化的消费，而且，越是价格较为昂贵的时尚奢侈品，这个特点越突出，因此，定制消费就应运而生。
当定制化已成为我们的一种生活方式，我们不得不关注行业涌现出来的越来越多的定制品牌，新浪家居特别策划《C2B 中国家居个性化定制时代来临》，邀请行业知名定制品牌代表进行专访，共同探讨中国家居个性化定制产业。[详细]
单一的成品家具已经满足不了消费者的个性化需求，家具定制俨然变成一种时尚、主流的生活需求。“和传统的家具相比，定制更多的思维在服务上，以服务为导向，以服务为中枢构建整个系统。”索菲亚家居股份有限公司营销中心总经理王飚在采访一开始就强调服务对于定制行业的深刻意义。
“从产品的品类和系统来讲，公司是应该往更有系统性和系列化的方向走，因为不同的产品之间，应该有一条主线，相互配合、呼应的关系这样才会对用户产生实际的价值，不同的产品在美感和使用功能上相互呼应。”王飚在谈到索菲亚系列产品线的打造时仍然强调用户的实际价值，“我们的工作不停留在概念上”。
“我们是服务行业，整个服务其实就是通过两个人，一个设计师，一个安装师傅去实现。设计与安装服务都是我们长期必须保证不断提升和完善的环境。”整体家具定制设计是统一风格的家装设计，当所有的工艺都是在工厂内一气呵成，通常到现场短时间就能完成。
“索菲亚最希望的是用户十年以后，在使用产品过程中的某一个时刻突然感受到这个产品对他的一种生活的支撑。”在他看来，定制所表现出的不再是价格上的奢侈，更在于一种人人都可享有的精致生活态度。
索菲亚衣柜生产所用原材料都由行业知名企业直接供应，所有原材料都达到国家标准。进厂之前还须经过严格的抽检，以保障原材料的低毒害性和高品质性。
索菲亚工厂引进完善的生产、加工、废弃物循环系统。生产过程中产生的废弃粉尘、渣滓都经过统一的收集后，再运送至供应商，保证了生产过程的绿色循环性。
索菲亚每一批产品都须依照国家标准进行抽样检测。检测内容既包括化学测验甲醛等有毒物质含量也包含产品的各种物理性能。检测合格的产品方能出厂销售。
在各种家居论坛及家具贴吧上，都能够看到索菲亚衣柜的身影“消费者值得信赖的品牌、”“定制衣柜第一品牌”、“一分钱一分货”等评价。
从衣柜、衣帽间到配套家具，索菲亚不断创新、不断改变，努力为中国消费者提供最完美的定制衣柜，索菲亚的衣柜品质和服务已深得家装设计师和消费者的青睐。
由于定制衣柜的特性，以及不断推陈出新的创意和颜色、风格各异的款式，使得索菲亚衣柜能够很好地贴近设计师的需求。
索菲亚家居股份有限公司工厂占地200余亩，员工2000多人，引进完善的生产、加工、废弃物循环系统。
衣柜生产流程环环相扣，每个流程环保和安全都作为最重要的指数进行考察，工人的一丝不苟、井井有条成就了索菲亚非凡的品质。
优质的原材料、严谨的生产流程使得索菲亚衣柜的产品优于行业其他品牌，每一块运送出厂的板材都经过严格的检查，充分保障产品合格率。
- 《南方都市报》罗磊
- 索菲亚的产品从生产源头开始就很注重环保和安全性，不管是原材料的控制管理还是生产过程的严谨细致，到家居研究院的精密检测，都做得一丝不苟。作为一名记者，站在消费者的角度，我觉得索菲亚的产品是值得信赖的，我们也希望索菲亚能够一直保持安全生产的作风，带给消费者更优质更安全更多样化的选择。
- 广东星艺装饰集团设计院资深专家设计师万征国
- 在设计过程中市场又消费者问到家具搭配的问题，我认为衣柜是一个非常能提现主人风格并且私密性很高的家具。索菲亚衣柜一直都被同行们认同，产品风格设计比较简洁，很容易搭配家居饰品，也有比较好的包容性，能够和各种风格的家装设计相得益彰。通过走进工厂的参观，我对索菲亚衣柜又有新的认知，索菲亚产品不论从环保还是质量上都让我觉得很有保障。
