致尚邱扬波:旧改市场或将成为门窗品牌主战场

icon 2020-07-17 13:12:54
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摘要:新浪家居特别策划“潮这儿看”系列报道,邀请了致尚门窗营销总监邱扬波先生,共同聚焦2020行业热点话题与关键词,探讨当下企业发展特性与潮流,展望未来趋势。

  2020年7月11日,2020年中国建博会(广州)圆满落幕。今年上半年,受疫情等因素影响,中国的大家居建装行业在市场、渠道、产业关系等方面呈现出鲜明的趋势与特性。新浪家居特别策划“潮这儿看”系列报道,邀请了致尚门窗营销总监邱扬波先生,共同聚焦2020行业热点话题与关键词,探讨当下企业发展特性与潮流,展望未来趋势。

  致尚门窗营销总监邱扬波

  以下是采访精彩实录:

 新浪家居:上半年,我们感知到大家居建装产业在市场环境、今年渠道布局、营销手段等方面的诸多变化与趋势,请您为致尚门窗在上半年的发展总结一个关键词,并简单说明为什么会选择这样的关键词。

  邱扬波:我觉得关健词应该是“应变+创变”,2020年突如其来的疫情对每个企业来说都是挑战,门窗企业也不例外。致尚怎样应对变化呢?我们在2020年初反应非常及时,紧跟互联直播大潮,陆续推出了21场直播,取得了非常不错的效果,通过我们的线上培训,让终端门店的销售服务能力与运营管理能力上了一个新台阶;通过直播带货,我们给经销商做了客户引流与协助订单成交等;积极应变,通过这一系列的举措对经销商持续赋能。另外,我们今年在互联网、新媒体与线下高铁站领域做了较大的品牌推广投入,以及致尚京东官方旗舰隆重上线,这一系列新的尝试,都是在积极创变,寻找新的市场突破机会。

  新浪家居:中国建博会(广州)近年来越来越注重设计与产业的相互赋能,致尚门窗在提升品牌设计力或跨界设计互动上有哪些举措?设计与产业进一步融合的模式有哪些?

  邱扬波:定制门窗行业目前越来越重视设计,但相对全屋定制来说,发展程度还是有一些差别。面对今年的疫情,门窗行业的竞争加剧,行业的洗牌程度也会加剧;一个品牌要在竞争中脱颖而出,除了产品、品质与服务,产品设计与终端打造也是非常重要的。如何让品牌通过设计来延续与延伸,打造品牌差异化和消费者认知差异化,才能发展成为“消费者品牌”。

  新浪家居:今年我们的市场渠道是否有一些变化?

  邱扬波:从定制产品成交属性的角度来说,没有太多变化,还是线下体验与线下成交为主体,最重要的变化是流量的来源渠道有了一些差别,特别是今年疫情,线上获客与新媒体获客等非线下渠道明显提升,整体呈现多元化与碎片化;因此,今年致尚在大力拓展全渠道价值营销版块,力求在市场与渠道方面寻找一些新的突破口,多元化地进行渠道推广,通过各种信息渠道与用户进行互动,增强用户粘性,引发共鸣。

  新浪家居:在中国城镇化建设快速发展过程中,旧改市场也成为大家居建装行业的重要关键词,您认为这对门窗行业来说是机遇吗?

  邱扬波:随着国家也在推行旧房改造计划,从2019旧房改造的趋势是越来越明显,我们也做过一些数据的分析,部分一线城市30%以上的消费门窗的客户都是已经入住了的终端客户,透过目前房地产调控形式以及主流的80/90后用户对品质家居的需求等方面进行综合分析,我预测这个比例还会逐年上升,对于门窗品牌来说,旧房改造的市场大有可为,甚至在不久的未来将会成为门窗品牌的主战场。

  新浪家居:消费者对定制门窗也有个性化需求,但系统门窗是一个功能性为主的产品,产品如何保证个性与功能的平衡?生产上是否会有压力?

  邱扬波:致尚门窗的产品线非常长,其款式、颜色与工艺非常有前瞻性的,可以匹配目前十大主流装修风格,因此基本上可以满足所有消费者的需求;而且,致尚门窗作为拥有16年非标门窗定制经验的企业,拥有15万平方的两大生产基地,对客户的个性化定制我们有能力与实力,能够给到他提供最优的解决方案。在门窗的制造体系上,整个门窗行业的工业智能化生产能力还有待提升,所以说在未来几年,随着智能化、5G、物联网等技术的落地与实践,对整个定制门窗的制造端将是一个利好的信息,门窗的标准化体系建设以及工业化的能力会逐年提高。

  新浪家居:请您展望未来行业的发展有何趋势与特点?

  邱扬波:我认为设计在我们门窗行业将会越来越重要,门窗品牌在市场上最终的核心竞争力就是设计力,设计力能帮助门窗品牌抢占未来消费市场的高地。

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