准确定位客户，而非迎合客户
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2010-09-13 18:38:42
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摘要：走过金融危机，应对房控政策。大环境不乐观，但我们发现卫浴行业中似乎有了质的变化。国外品牌并购国内卫浴品牌，智能家居概念的提升，卫浴企业频频亮相登台。今天我们看到的国际化知名卫浴品牌成霖高宝，见证行业变化，成霖是如何从从原本4、5个人的贸易商...
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准确定位客户，而非迎合客户
【新浪家居】我们马上就是“金九银十”了，然后涉及营销的一些策略和手段都不断地更新换代，大家都是绞尽脑汁看怎么去迎合消费者对他的口味，成霖高宝在这方面是怎么看的呢？
【陈宗云】但是这是两个东西，一个就是短期的迎合消费者，其实迎合消费者是找到消费者，消费者如果他不装房子你怎么迎合也是没有用的。所以说如何找到消费者是我们现在要做的事情。
【新浪家居】消费者在购买中第一关注的会是什么呢？
【陈宗云】消费者在购买马桶的过程中，他们第一关心的是产品，这一点从市场不管哪一个级别的调研都发现，第一个他们最关心的是产品满不满意，不管是从外观的形状或者使用的感觉。只有好的产品，才能打开市场。所以我们绞尽脑汁可能有这么两个方面，一个绞尽脑汁做好产品，一个绞尽脑汁找到客户。而不是绞尽脑汁去迎合，迎合是迎合不了的。
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