STERIER KARL：为中国消费者提供高品质产品
摘要：欧洲木地板协会终身常任理事史迪莱克Steirer木业集团总裁Karl Scheucher做客新浪直播间。
2010年3月22日，由引领国内中高端地板市场发展潮流的的欧洲进口地板最大运营商必美国际携手欧洲木地板协会、中国林产工业协会共同打造的《2010欧洲绿色家装及环保科技研讨(中国)高峰年会》以空前盛况在上海浦东淳大万丽五星级酒店隆重举行。欧洲木地板协会终身常任理事史迪莱克Steirer木业集团总裁Karl Scheucher做客新浪直播间。
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主持人：作为欧洲地板行业的重要高层，您曾多次访问北京、上海等地的中国市场，请问您是怎样看待这些年来中国地板市场的发展和变化的？
KARL：我们发现中国市场发生了很大的变化，从实木地板到复合地板，尤其是拼花地板等个性化的地板发生了很大的消费需求方面的变化。
主持人：在中国消费者印象中，高品质但价格昂贵是欧洲产品的特点，欧洲地板行业是如何看待和应对的？
KARL：欧洲在实木地板方面有着悠久的历史，现在欧洲市场也发生了一些变化，人们从实木地板开始更多的倾向于复合地板，中国市场和欧洲市场一样，也发生了这样子类似的变化，我们还是可以应对这样子的变化的。
主持人：有没有针对中国市场的产品出现？
KARL：在中国，我们发现三层复合地板是比较受欢迎的，还有带有颜色或者花纹的个性化的市场的地板比较受欢迎，所以我们也根据中国市场的这个变化来改进我们的产品。
主持人：请为我们介绍一下，欧洲地板工业在品质、设计和环保打造方面有那些典型元素？
KARL：欧洲地板地面的铺设是很平稳的，不像中国可能会有各种不同的情况，我们地板的含水率控制的特别好，所以外界条件变化的时候不会变形。
主持人：STERIER地板为什么会选择在这个时候进军中国市场？
KARL：我们在全世界70多个国家已经有销售，中国是一个非常大的市场，中国的消费者越来越富有，消费能力越来越强，比较偏重于优质的有文化历史的品牌。这个就是我们进军中国进行推广的一个原因。文化，历史，高品质是我们进军中国的筹码。
主持人：以文化和历史作为卖点的产品，市场定位应该都很高，那么在中国，STERIER的目标消费群是那一类？
KARL：我们是一个有着90年历史的欧洲品牌，今年刚好是我们品牌诞生90周年，我们的工厂就位于奥地利的中心区域，我们的工作人员也是附近的居民，所以我们执着的保持我们品牌的文化。
我们不可能在中国市场进行低价竞争，如果是低端市场我们在中国没有别的品牌的优势，我们更要做的是自己的品牌。我们在中国的目标群体是高端客户，而且要让这些客户感到物有所值。我们在材料、质量的控制都是非常严格的，保证我们的产品品质是超值的。
主持人：现在进军中国市场STERIE有没有一些特殊的营销战略？STERIE的卖点以及核心竞争力是什么？如何让高端用户知道STERIE的品质从而去选择它？
KARL：我们中国的代理是必美集团，必美国际代理的是我们的STERIE品牌，在中国主要通过必美来营销。将来也会有针对中国市场的其他品牌进入中国市场，目前进入中国市场的STERIE相对来说会平民化一点，将来也会有仿古的系列，以及更加高端的产品进入中国市场。
主持人：针对中国的消费者STERIE有没有做一些特殊的营销战略？
KARL：这还是要通过我们的代理必美集团的来完成，我们要跟他们讨论，因为目前我们有一些样品和图册，就像我们在世界各地同样的一些宣传的资料，未来可以跟必美合作商量设计更多的图册、门店、展架等。
主持人：您认为理想的地板生活是怎样的？您能否向我们描述一款“梦想中”的产品？
KARL：我们一款产品可以用30年，一代人可以享受优质的生活品质。
主持人：您梦想中的产品可以长久地流传下去。
KARL：是的。这是我们的价值
主持人：STERIER除了质量和外观外，也很注重环保，那么STERIER在中国销售的产品在环保方面有什么特出优势呢？
KARL：在奥地利中心我们合作的锯木厂也是按照非常严格的奥地利砍伐法规来采集原材料的，树木不到一定的生长期我们是不会去砍伐的，对于环境保护意识我们一直是很强的，这是直接影响到我们的生产。
主持人：您如何看待中国地板市场未来的发展？
卡尔：中国未来是前景非常广阔的，每年能保持10%GDP的增长率，各地都在施工，高楼大厦层出不穷，我觉得未来人们居住的环境会越来越改善，我们这个产品也会越来越有市场。
主持人：谢谢KARL！
