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新浪家居记者走访广州大型建材家居卖场红星美凯龙、吉盛伟邦、马会家居发现,仅有美国怡口、3M、A.O史密斯、滨特尔等三五个外资品牌入驻。“家居卖场一般是我们这样高端的外资品牌才开店。” 吉盛伟邦多个净水器店销售员透露。
从多个卖场来看,净水器产品价格从600元——16000元, 3000元——5000元是主流,外资品牌产品价格普遍比国产品牌高。价格相差主要由过滤技术、滤芯大小和质量决定。目前市场上净水器产品主流过滤技术是超滤和反渗透,反渗透技术的净水器更贵。同时,配置外国进口滤芯,以及拥有智能提醒换芯功能的净水器价格更高。
在净水器卖场,“去除重金属”、“母婴系列”、“酸性水美容保养”、“智能提醒”、“美容”等诸多功能“噱头”被反复提及。不愿意透露姓名的净水器技术人员表示,有些功能说起来很吸引人,其实本质上是一样,要么通过反渗透技术获得已清除了重金属的纯净水,要么是通过超滤技术获得保留了矿物质的矿泉水,比如母婴系列主要是要去除水中的铅等重金属的纯净水。
作为净水器的核心部件,滤芯的好坏直接关系到净水效率的高低。以国内市场目前最畅销的RO反渗透净水器为例,其标准配置是五层过滤系统,依次为PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、压缩活性炭滤芯、RO逆渗透膜滤芯、后置活性炭滤芯。其中,包括颗粒炭、压缩炭和后置活性炭在内的三层滤芯都属活性炭材质。中国对于涉水产品的检验指标中包含有四氯化碳、三氯甲烷等有机物的检测,这些东西属于小分子有机物,只能通过活性炭来去除。活性炭是净水器最关键的原料,也是最容易出问题的。活性炭的优劣判断在净水器购买中至关重要。
除了活性炭,净水器的另一核心过滤层——RO逆渗透膜滤芯也是滤芯判断核心之一。目前净水器标注使用的RO膜主要有3种,无论是从价格还是定位来说,汇通属于普通产品、世韩属于中等产品、陶氏属于高端产品。安吉尔A6、A8则是以美国陶氏RO膜为卖点之一。
花三五千购买了净水器是否从此过上饮水健康生活?没那么简单。净水器在过滤过程中都会滤附一定的杂质和污染物,时间一长滤芯就会变黄发黑,换芯是非常高昂的隐形成本。滤芯价格在几十到几千不等,更换频率从半年到三年不同。通常情况下,PP棉更换周期是2个月,颗粒活性炭是6个月,压缩活性炭是9个月,RO膜和后置活性炭是2年。
以3M一台4000左右的的净水器为例,需一年换一次芯,滤芯价格在1200左右。滨特尔净水器将所有滤芯材料压缩汇聚成一条“芯”,一款四千多的产品滤芯价格在1600左右,每半年到一年得换一次。这么高的换芯成本,却在净水器销售中被隐而不谈。如果消费者询问这一问题并表示换芯价格高昂时,“健康比价格重要”成为劝说理由,同时指出会提供了免费上门换滤芯的服务。
这么高价、麻烦的换芯成本,能不能不换?多个业内人士表示不能,滤芯有一定使用“寿命”,要根据净化水量的多少及时更换滤芯。某水质检测专家提醒市民,家庭安装净水器等设备,后续如果维护不当极易对水质造成“二次污染”。特别是滤芯使用寿命到了,没有定期维护或更换,过滤下来的细菌,植物孢子就会由于温度升高而发酵,影响水的颜色和品质。这样一来,长期滞留受过污染的净水器净化过的水质甚至不如自来水。
其次要关注净水器有无卫生许可批件,有批件的才是合格产品。再就是要选择正规的品牌、有完善的售后服务,出现问题后可进行维修。此外,消费者在选购时还需注意产品有无3C认证。作为电器类产品,净水器的3C认证代表着其在使用过程中的安全性。
江苏省质监局2015年3月公布的60个批次净水器产品的抽检结果显示,有36个批次的净水器产品不合格,不合格率达到60%;而国家质检总局在2014年7~11月对上海、江苏、浙江、广东、福建等地33家净水器生产企业的抽检结果显示有13家企业部分产品不合格,占抽检总数的40%,其中包括重金属砷、铅含量超标等问题。诸多净水器抽查之下,净水器不合格率居高不下让消费者呼吁国家出台强制性国标。据透露,与现行净水器国标相配套的《测试方法》已完成了制订工作,将于2015年下半年发布。
目前净水器的产品有两个国家标准、十多个行业标准,再加上卫生和电器安全方面的标准,基本上涵盖了市场上的主流技术手段和主要产品类型。其中卫生安全和电器安全方面执行的是强制性标准,其他性能标准均为推荐级,并不强制企业执行。由于标准五花八门,又相对分散,且大多不具有强制性,缺乏一个国家层面具有强制性的整机标准,很容易导致一些企业选择性地忽略标准要求,使用一些技术概念或者漂亮数字进行商业炒作,并导致消费者选择时不知所从。
目前宁波市持有卫生许可批件数的净水器生产企业有66家,卫生许可批件438个,是全国净水器产品重要生产基地,约占全国产量的50%。从去年国家质检总监督抽查情况看,在宁波共抽查11个批次,其中有4批次不合格,说明净水器产品质量问题的严重性。目前,浙江省净水设备协会正着手起草一份宁波净水器企业的生产执行标准,这对于规范宁波净水器行业有积极作用。