随着人们生活和消费水平的提高，定制服务目前已经不再是富豪和贵族的专属，个性化的新一代和追求生活品质的消费者已经成为了定制化生活的主要消费群体，因此，对于更多消费者来说，“定制”成为一种简单而时尚的生活方式。消费者越来越倾向于个性化的消费，而且，越是价格较为昂贵的时尚奢侈品，这个特点越突出，因此，定制消费就应运而生。
当定制化已成为我们的一种生活方式，我们不得不关注行业涌现出来的越来越多的定制品牌，新浪家居特别策划《C2B 中国家居个性化定制时代来临》，邀请行业知名定制品牌代表进行专访，共同探讨中国家居个性化定制产业。[详细]
从定制行业这几年的发展来看，一方面这些企业慢慢都已经找到自己的方向，在未来的几年内，定制行业要品牌化，商品的一些专有化或者特点比较显著的个性化的东西会更加的明显，经过这么多年的发展，企业慢慢会摸索探寻出一套适合自己的个性的概念性的东西出来。
顶固的定位，从产品应用来讲，是从智能化产品作为产品技术的突破点和落脚点，并且在这些产品和技术上面做进一步的深化和具体的应用上面去探索一些能够通过新技术的应用，整合到产品的特点里面去，顶固在这方面是一个专家和技术型的企业。
顶固一方面会继续通过在家居配套五金和家居专业五金店上面的一些优势，根据这类产品的使用特点，开发一些专属性的五金配件，这个对于提高产品的使用体验感，实现它的功能化，顶固有这方面的核心优势，我们可以根据这个产品的需求开发一些定制化的五金来实现具体的功能，这是一个特点。
当前顶固的整个服务体系除了公司有统一的服务性的指导之外，我们对于整个经销层面来讲，有一个统一的服务标准叫“四D金象服务”，这是顶固专有的，我们从设计到最终的维修都能让消费者在过程当中能够体会到顶固在服务品质上面跟产品品质是一样的，这样一个非常注重品质感的服务理念和过程。
从企业使命方面理解，TOP STRONG是顶固做大做强、谋求可持续发展，成就行业旗帜和领袖远大理想的表述；从产品价值方面理解，TOP STRONG是顶固五金家居产品坚固耐用的恒久卓越品质，和引领时尚、永不落伍创新特性的追求；从消费观念方面理解，TOP STRONG是顶固的目标顾客－－社会精英阶层追求卓越生活品质，创造和引领时尚的写照。
