顾客是上帝，难道在开发商和供应商的心目中，贵为上帝的顾客已经只是一棵“摇钱树”了吗？“毒地板”、“纸板门”究竟是谁的错？开发商和供应商又有怎样的利益合作和纠葛？徒有光鲜亮丽的外在，却忽视内在品质，消费者不禁发问，这精装房真的“精”吗？ 新浪家居《家居议事厅》特邀房地产开发商、材料供应商、设计师三方代表参与《谁为精装房“买单”》节目。
做筛选之前，每个区域的客户喜好不同的，南北的气侯也不同，因此很多材料的筛选也要注意。在筛选供应商之前，要研究地域的限制，还要研究客户群，客户需求。在筛选的过程当中，供货质量、配合能力、供货能力、知名度和价格都必须考虑在内。通过以上的综合考虑，从而筛选出供货单位。我们应该将门槛提得更高一些，不是价格便宜就可以使用。如果要将这些排序的话，首先考虑品牌知名度，其次是质量、价格，再者是供货能力和配合力度。
润成创展木门之前一直为某家大公司供货，不过现在有其他供应商以更低的价格切入进来，开发商就动摇了。对此我想问，房地产商选择材料的时候，是否有底线？密度板有中密度、高密度、低密度，价格悬殊很大。这次的“纸板门”事件，我认为选用材料的密度应该是很低的，另外是没有经过任何处理。其实这些情况发生的更多原因，可能是为了省钱。中国的建材产业是处于婴幼儿期，经不起折腾。精装修房是属于一种趋势，我认为开发商对价格和品牌进行考虑的时候，应该往品牌方向靠拢，因为品牌是需要市场和时间的累积，房地产开发商不应该触及底线。
现在的房地产、供应商和消费者之间，以买卖关系为导向的关系中出现一些问题，我认为关键在于市场的转型，开发商、材料商和装修公司应该从买卖合作的关系转型到价值合作的关系。在整个产业链上，用更好的产品和更好的价值满足消费者，而不再是用价格作为导向，让行业停留在低水平的阶段。精装修行业在房地产链条中居于中高端的位置，更多的应该提倡价值。
在国内，精装修房选择产品多以偏实用为主。我认为每个行业要想朝着良性的趋势发展，这就需要在座的各位和政府予以落实。只有将每个细节落到实处、监督到位，在中国的社会状态下才会少出问题。就中国目前的情况来说，为什么精装修房存在很多的问题，我认为，诚信在中国体现不出来。中国有众多的免检产品，但我觉得应该对人予以检查，而不是对产品。作为装修公司的设计方，我有一个倡议，希望带给消费者看到和使用到的都是更加实际的内容，目前国内跟国外的人居环境和整体配套还是有差距的，如何拉近彼此之间的距离，目前我们正在朝着这些方向努力。
事件主要是客户认知的问题，还有就是开发商交楼的时候未详细的解释。“纸板门”事件到目前为止没有确切的说法，“纸板门”事件中的“纸板”是否是符合国家的标准，目前也没有结论。我们的衣柜总体材料是中纤维板，是将木屑打碎之后压缩起来。不同木板的区别是密度不同，高密度板的强度更高，会作卫生间和衣柜中使用各种密度板。我认为“纸板门”中的材料可能是密度达不到，卫生间使用密度板的时候，我认为开发商考虑的时候欠妥。
精装修房的发展是未来住宅领域的新趋势。随着80后的成长，这群人的消费需求不断的增加，他们的消费理念是前卫、简单、环保的，开发商做任何的产品都需要以消费者的需求为导向，只有这样，未来的精装修房才会慢慢的走向成熟。精装修房项目中，某个环节或者是整个系统出现了问题，消费者们不了解其中的实情，就会产生巨大的心理落差。我认为现在的问题是行业发展过程中的个别现象，我们做了不少精装修房的项目，作为供应商，我认为在精装修房的链条中是比较被动的，可能是缺乏沟通，或者是因为行业不成熟，我们希望开发商跟我们进行深入的沟通和了解。
