瓷砖和卫浴的本质区别，卫浴是成品，瓷砖是半成品，像我们的衣服一样，必须通过裁缝师来剪裁才能成为衣服。瓷砖也是一个道理，它必须通过设计师不断地裁剪、运用，我觉得作为明年的家装渠道是一个重点。
自从法恩莎成立以来，今年法恩莎关于新产品的研发是最多的，开发的产品花式也很丰富，适用于不同的场合、不同的风格的搭配。我们往年开发的产品主要以纺丝为主，而且较多米黄色系的家庭用产品，而今年我们的开发思路是全产品系列。
法恩莎瓷砖品牌在保定的口碑是很好的，所以我们就下决定要做法恩莎瓷砖。我们在2012年大部分业绩都来源于零售，其中店面的零售份额占了我们总体进货量80%以上。对我们保定市场来说零售的优势较大，分销这个渠道还有待加强。
我们今年对全国20多个经销商进行帮扶，从前期的人员招聘、订立设立、活动策划、人员培训，到后期考核等各项工作进行了整体帮扶。初步统计，直接帮扶产生的销量达到三千万，而且不包括各大节假日带来的间接销量。
开始我们定位就在中高端上，我们从导购销售开始的各个服务方面，我们都坚持走高水平服务路线，我们想以消费者的口碑带动回头客这样来拉动整个的销售，事实证明，消费者对我们还是比较认可的。
法恩莎去年在武汉的发展是很快的，去年我们武汉整体的业绩比11年增长了60%-70%，对于整个瓷砖市场环境比较疲软的情况下，这个业绩是比较好的，在法恩莎瓷砖全国经销商销售业绩排名中获得前十名，工程方面也有入围奖。
