九牧注重创新 创东方卫浴奇迹
摘要：在众商家纷纷上演创新、革命式的产品研发时，他们以稳重的心态，严谨的作风给予我们展示了一个行进在大众化品牌卫浴之路上的九牧。
九牧集团一直以老百姓买得起的卫浴产品的形象进军大众视野。在越来越注重环保、智能化产品的卫浴行业，九牧以“大家”风范，给老百姓一个可亲可信的企业形象。在众商家纷纷上演创新、革命式的产品研发时，他们以稳重的心态，严谨的作风给予我们展示了一个行进在大众化品牌卫浴之路上的九牧。
采访嘉宾：九牧研发总监 罗玉龙
采访时间：2010年6月3日
主持人：新浪家居 夏敏
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主持人：罗总，请您先介绍一下九牧在研发方面的一些情况。
罗玉龙：九牧集团从成立之初就非常重视产品的创新、研发以及品牌的建设。在产品本身我们很重视环保节能，卫浴行业消费者反应最大的问题就是节水，这也是我们一直以来研发的方向。
我们研发中心有几个部门：设计部主要负责集团未来的产品规划、研发，这是前景设计；项目管理部主要推进项目以及产品开发，更快地满足市场的需求。另外一个是知识产权部，负责集团整个知识产权产品专利方面的规划、搜集、申报、维护，目前我们集团实用新型专利有300多项，外观设计专利有400多项。
主持人：从产品研发上来说，要考虑两个方面，第一要创新，但是创新不一定市场能够马上接受。第二就是要满足市场的需求，我觉得这两部分可能是必不可少的，满足市场的需求是为了满足企业的运作，创新是为了保持企业的生命力。
罗玉龙：您刚才讲得非常好，我们也考虑到这一点，我们的研发人员基本上分两套班子来做，一班人马是满足当前客户的需求；另一个团队则专门负责产品的创新研究。
主持人：九牧集团在产品的研发上有没有遵循一个什么样的原则或者是思路？
罗玉龙：产品研发首先是跟国家的倡导的趋势要吻合，我要环保、要节能、要安全、要卫生。另外就是要操作简单，通过简单操作去实现我们使用的目的，我们就是围绕这个思想做我们的产品的设计和研发。
主持人：刚刚您讲到要做到低碳环保，那么九牧集团在生产技术上、产品研发上也好，这方面真的怎么样做到环保和低碳呢？
罗玉龙：首先，在研发上我们以低能耗为方向，另外一个就是积极借用外力，目前我们积极正和国内的科研院所开展项目合作，有效的利用他们的优势资源。
主持人：刚刚您讲到另外一点，就是说我们产品研发的方向可能是越简单越好，但是现在也有一个趋势就是说产品要智能化，其实我觉得智能化的东西就是复杂的。
罗玉龙：现在到市场上去看所谓的智能坐便器包括上海的展会也看到了，每家都有智能的坐便器推出的功能非常复杂。其实，这并不是消费最需要的，消费者需要的是使用的功能，坐便器只要推一个加热或者推一个其他的冲洗就够了，其他的产品MP3音乐什么的可以通通不要，或者是里面有十个因素，把他简单化，这样我的成本会低，客户消费者也会认可。我会把功能拆出来进行一个分解和重新的组合，让产品即智能又简单易用。另外我们还将针对不同的层次、不同的消费者推出不同的产品，实现高科技对于大众的作用。
主持人：从你的产品研发上也好、从生产技术上也好，九牧产品的核心竞争力在哪里？
罗玉龙：首先是我们自主创新的东西比较多，刚才我讲了一些方面的专利，再一个它成熟的时间比较长，质量我们是非常自信的，还有我们的品牌这个你也有所了解了，这个性价比应该是同行业品牌内是最划算的。
主持人：这跟九牧的品牌定位很契合的。
罗玉龙：对。
主持人：谢谢罗总！
